Amazon Visa direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Openbank S.A.
Über: Verwalte deine Amazon Visa einfach und sicher auf deinem Smartphone.
- Volle
Transparenz in Echtzeit: Bleibe immer und überall über deinen aktuellen
Finanzstatus und deine Amazon Punkte informiert
- Volle Kontrolle: Lass dich in
Echtzeit über neue Umsätze informieren, deaktiviere temporär deine Karte oder
sperre diese im Verlustfall direkt in
der App
- Volle Flexibilität: Passe deine
Zahlungsweise deinen persönlichen.
Amazon Visa Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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https://www.zinia.de/amazon/hilfe
9 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Es ist eine andere Email-Adresse hinterlegt was zu Problemen bei Erkennung führt. Die Wideherstellung von poesch.michael@redacted ist nicht möglich. Sie helfen mir sehr wenn die oben genannte Adresse platzien
Ich habe vor einigen Tagen eine Bedienungsanleitung gesucht. Ein Angebot war von der Firma Manualsguru. Für eine Gebühr von 95 Cents würde man mir helfen. Die 95 Cents wurden auch nach ein paar Tagen abgebucht, Am Sonntag der Schock. es wurden erneut 149,99 Euro für einen sogenannten Premium-Dienst abgebucht. Ich habe sofort die o.g. Firma kontaktiert und den "Vertrag" gekündigt, aber erwartungsgemäß keine Antwort. Ich möchte sie deshalb um eine Rückerstattung bitten (Paragraph 67) da ich bewusst getäuscht wurde. Des weiteren sperren sie bitte den Abo-Anbieter,die Firma Manualsguru da ich bewusst getäuscht wurde da ich nicht eindeutig darauf hingewiesen wurdedas ich mit der Zahlung von 95 Cent ein Abo abschliesse.
Sehr geerte Damen und Herren ich bekomme mit meinen Zugangsdaten keinen Zugang zu meinem Konto der Visa App
Sehr geehrte Damen und Herren, Bei einer Bestellung von Amazon wird die Zahlung mit der Visacard abgelehnt. Der Grund ist, gestohlene oder verlorene Karte. Beides trifft aber nicht zu. Ich habe die Karte nicht sperren lassen. Bitte prüfen Sie dies. Mit freundlichen Grüßen Sibylle Leuze
Ich kann meinen Zugangscode nicht wiederherstellen
Im August 2025 wurden mehrere unautorisierte Zahlungen mit meiner Amazon-visa-zinia-Karte getätigt. Bank-Beleg: Abrechnung Amazon Visa-Kreditkarte Rechnungsnr BILLCOLL2025092410000279 8804,DDCOLL 20250924EQB002611410 End-to-End-Ref.: 90145262ae204028a81eeac9374c830c Mandatsref: 20250317000000327585 Gläubiger-ID: DE94GER04722038302 SEPA-BASISLASTSCHRIFT wiederholend Meine zahlreichen Nachfragen bei Visa-Zinia blieben ohne eine Antwort. Mit wurde immer nur mitgeteilt, dass die "Fachabteilung" informiert worden sei, aber alles ohne weitere Information. Diese Abteilung kommt offenbar ihren Aufgaben nicht nach. Meine Anzeige bei der Polizei wurde auch durch Organisationsmängel bei Zinia einige Wochen nicht hoch geladen. Das ist alles absolut nicht akzeptabel.
Keine Barrierefreiheit
durch Rêzan Salih Îbo
Leider die Tasten in der App nicht erreichbar beziehungsweise lesbar für die Sprachausgabe.
Ich finde, die App ist total nicht barrierefrei und es ist nicht geeignet für blinde Menschen.
Achtung Aufgepasst
durch Jojo156743
Falls man hier auf die falsche Taste drückt werden einem sofort 8€ Abgebucht, weil man irgendnen Extravertrag abgeschlossen hat, ohne dass man vorher nen Preis sieht oder welchen AGBs gestimmt hat. Wendet man sich an der Kundenservice und versucht von 14 Tage Wiederruf gebrauch zu machen, heißt es zuerst das geht nicht. Danach man würde des weiterleiten. Nen Monat später ist nichts passiert und das Geld wurde abgebucht. Ich werde die App und Karte mal vorerst nicht mehr nutzen.
Von dem Bonus den ich als Nutzer der alten Visa bekommen sollte, habe ich auch noch nichts gesehen. In allen Bereichen ein Rückschritt von der alten Visa her- Auch die Cahsbacks sind jetzt kleiner.
Das fängt ja gut an…
durch Littlehamburg
….und überzeugt mich jetzt schon nicht. Beim Ident Verfahren Foto vom Ausweis mit hoher Auflösung, viel Licht und genau im Rahmen positioniert, konnte das Foto nicht erkannt werden. Beim Zusenden der SMS eines Codes, war in der SMS kein Code vorhanden, auch beim 2. Versenden einer SMS nicht. Das Ganze dann etwas später noch mal begonnen, jetzt wurde der Zugriff zur Kamera verweigert. Nachdem ich dann mit einem Mitarbeiter für das Ident Verfahren sprechen wollte, lag ein Fehler vor. Und dieser Bank soll ich vertrauen, die es noch nicht einmal schafft, eine funktionierende App anzubieten. Wie soll dann nur die App im täglichen Umgang funktionieren? Nein danke. Dann wird es wohl eine andere Visa Card werden.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Amazon Visa Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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