• Wenn Ihre Karte einer Bedarfsgemeinschaft zugeordnet ist, erhalten Sie eine Übersicht über die von Ihnen verwalteten Mitglieder und deren Karten.
• Ungewünschte Abbuchungen verhindern: In dem Reiter „Sicherheitsstatus“ können Sie Ihre Karte zeitweise sperren, um alle Zahlungen zu verhindern.
Die App bietet Ihnen eine Übersicht über das verfügbare Guthaben und die Limits der Karte.
• Stellen Sie Ihre Anfrage in Ihrer Landessprache und der Chatbot wird Ihnen in eben dieser Sprache antworten.
o Sehen Sie das Einsatzgebiet (Postleitzahlen) für Ihre Karte ein, das von der Kommune definiert wird.
o Sie können mit Ihrer Karte Tickets für öffentliche Verkehrsmittel kaufen.
Sobald Sie die Karte wieder nutzen möchten, können Sie diese wieder entsperren.
o Sehen Sie die Umsätze Ihrer Karte ein (Aufladungen, Zahlungen, Ablehnungen, Bargeldabhebungen).
Bei Wiederfinden der Karte kann diese wieder selbstständig entsperrt werden.
• Unser Chatbot beantwortet Ihnen alle Fragen in Ihrer gewünschten Sprache.
• Die Verfügungslimits der Karten in der eigenverwalteten Bedarfsgemeinschaft können über die Hauptkarte angepasst werden.
• Die PayCenter aktualisiert die Antworten regelmäßig, um Ihnen immer die neusten Informationen bereitzustellen.
• Ideal bei Verlust der Karte, um Transaktionen zu verhindern.
o Sehen Sie die von der Kommune eingestellte Limits für Bargeldabhebungen ein.