JudoPass direkt für Support kontaktieren
Firmenname: DokuMe GmbH
Über: Der JudoPass ist die ultimative App für alle Judo-Enthusiasten, von Anfängern
bis hin zu erfahrenen Kämpfern. Vergiss Papierpässe und umständliche
Verwaltung – mit unserer App hast du deinen JudoPass jederzeit griffbereit auf
deinen Smartphone!
Funktionen:
- Digitale Judo-Pass: Speicher deine
persönlichen Judo-Informationen, Graduierungen, Wettkampfstatistiken und vieles
mehr in einer benutzerfreundlichen digitalen P.
JudoPass Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Einfach nur fehlerhaft
durch Sasho76
Sowohl beim Registrieren des Elternkontos wie auch beim Kinderkonto ist die App hängen geblieben. Hat dann dafür das eine Kinderkonto 8x angelegt.
Ich frag mich wirklich, wie man so eine App freigeben kann.
Unbrauchbarer Zeitfresser
durch Vfebert
Seit der Einführung verbringe ich Stunde im Stunde mit der - meist ergebnislosen - Pflege unserer Judokas
Die Bedienerführung ist unterirdisch, die Verständlichkeit nahezu Null, die Anleitungen entsprechen nicht den realen Gegebenheiten, die Designsprache ist unverständlich.
Die Anwendenden sind verzweifelt und wenden sich an mich, die Antworten vom Support nicht hilfreich
Vorschlag: nochmal von Null an bitte. Und bitte versucht es mal mit OVOC: observational Voice of Customer.
Und bitte haltet die User von DokuMe fern. Das sind Judokas, keine Datenbankprogrammierer
Sinnhaftigkeit
durch Blubberflup
In der aktuellen Form ein guter Weg um Judoka zu vergraulen.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit JudoPass?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf JudoPass Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein JudoPass Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen JudoPass.
