GÖNN funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-03-14 von Telekom Deutschland GmbH

Ich habe ein Probleme mit GÖNN

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2 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 2

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Etwas anderes

50.0%

Abstürze

25.0%

Funktioniert nicht

25.0%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 2 Gemeldete Probleme:

Priscilla Roller 2023-11-28

Bei mir steht seit Anfang an fast startklar und auch seit der Vertrag aktiv ist immernoch. Hab die app schon 3 mal deinstalliert und es neu versucht aber trotzdem steht da immer fast startklar

Cheryl 2023-10-12

Eine Verbindungsstörung wird angezeigt, trotz eine guten Internetverbindung

Showing 1-2 of 2 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit GÖNN – Viel mobil, viel Deal? Probleme melden

Häufige Probleme mit der GÖNN app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

GÖNN iPhone Probleme und Lösungen

GÖNN iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der GÖNN iOS-App
GÖNN auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

GÖNN Android App Probleme und Lösungen

GÖNN hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des GÖNN Servers
GÖNN hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

GÖNN iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie GÖNN app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app GÖNN und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie GÖNN auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie GÖNN und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die GÖNN iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit GÖNN: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

GÖNN Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die GÖNN App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App GÖNN
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » GÖNN » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie GÖNN auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von GÖNN:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » GÖNN » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie GÖNN neu.

So beheben Sie GÖNN Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und GÖNN Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf GÖNN » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu GÖNN » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie GÖNN neu