UniFi Identity Endpoint funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-04-15 von Ubiquiti Inc.

Ich habe ein Probleme mit UniFi Identity Endpoint

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der UniFi Identity Endpoint app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app UniFi Identity Endpoint und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie UniFi Identity Endpoint auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie UniFi Identity Endpoint und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit UniFi Identity Endpoint: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App UniFi Identity Endpoint
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » UniFi Identity Endpoint » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von UniFi Identity Endpoint:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » UniFi Identity Endpoint » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie UniFi Identity Endpoint neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf UniFi Identity Endpoint » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu UniFi Identity Endpoint » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie UniFi Identity Endpoint neu