Auf Traders Place wurde ich durch die Neukundenaktion aufmerksam. Die günstigen Konditionen und die Möglichkeit auf verschiedenen Handelsplätzen zu handeln waren auch sehr interessant für mich. Daher habe ein Depot eröffnet und in mehreren Überweisungen Geld eingezahlt. Heute wurde mir ein (zu) hoher Gesamtwert meines Depots angezeigt. Freudig habe ich ein paar Trades gemacht, bevor ich festgestellt habe, dass eine Buchung doppelt hinterlegt wurde. Erst nach einigen Stunden wurde die Buchung -ohne Kommunikation an mich- gelöscht und das Konto ist nun im Minus. Schade. Hier hat Traders Place direkt einen unschönen Start hingelegt und diesen durch die fehlende Kommunikation verstärkt. Eine Email etc. hätte ich erwartet, wenn das Konto ins negative rutscht. Suche: ETFs sind nicht anhand ihres Namens zu finden. So sucht man vergeblich den bekannten „FTSE All World“ (bei anderen Brokern genügt das als Suchbegriff), sondern muss die Nummern erst googeln. Grafen: diese sind nicht besonders übersichtlich aufgebaut. Sparplan: nur monatlich oder quartalsweise einstellbar. Hier fehlen auch so Einstellungen wie „Anfang des Monats“ oder jeden Montag. AGBs: wird ein Haken vergessen, kann man nicht auf weiter klicken. Leider wird das optisch nicht angezeigt. Habe mehrere Sparpläne schon gelöscht, weil ich sie nicht mehr ordentlich bearbeiten konnte. Watchlist: diese Funktion ist fehlerhaft. All in all muss ich sagen, dass TradersPlace wirklich noch in den Startlöchern steht. Ich vergebe auch wegen der falschen Buchung nun nur einen Stern, werde TradersPlace in den kommenden Wochen/Monaten weiter nutzen und meine Rezension später updaten. Vielleicht wird es ja noch besser.
Update: in den letzten Wochen ist das Problem mit der Fehlbuchung nicht mehr vorgekommen. Die Suche ist zwar immer noch nicht das gelbe vom Ei, aber wenn man weiß, mit welchen Aktien man handeln möchte, vergleicht man eh die ISIN.
Habe jetzt auf kritische 3 Sterne Bewertung geupdated, muss aber sagen, dass ich von Zeit zu Zeit mich selbst immer mehr für TradersPlace entscheide.
Wenn es jetzt noch einen Dunkelmodus geben würde und man selbst entscheiden könnte, wann der Sparplan ausgeführt werden soll (Anfang des Monats), würde ich mehr Punkte geben.