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5 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Problem mit ausbleibender Lieferung trotz Versandbestätigung Ich habe bei OACE eine Bestellung (#511556094) aufgegeben und vollständig bezahlt. • Bestelleingang: 07.12.2025 • Versandbestätigung: 08.12.2025 • DHL-Status seit 10.12.2025 unverändert („Paket hat Verteilerzentrum verlassen – Hamburg“) Seitdem keine Lieferung, kein Fortschritt in der Sendungsverfolgung. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen (15., 17. und 18.12.2025) erhielt ich keine verbindliche Auskunft, sondern nur allgemeine Standardantworten ohne konkrete Lösung. Es gibt kein erkennbares Bemühen, die Ware tatsächlich zuzustellen oder eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Für mich ist nicht entscheidend, wo die Sendung angeblich liegt, sondern der Umstand, dass die bezahlte Ware nicht geliefert wurde und dringend bis spätestens 23.12.2025 benötigt wird. Ich erwarte eine sofortige Lieferung (ggf. per Express oder Kurier) oder eine zeitnahe, konkrete Lösung. Der bisherige Umgang mit der Angelegenheit ist inakzeptabel.
Problem mit ausbleibender Lieferung trotz Versandbestätigung Ich habe bei OACE eine Bestellung (#511556094) aufgegeben und vollständig bezahlt. • Bestelleingang: 07.12.2025 • Versandbestätigung: 08.12.2025 • DHL-Status seit 10.12.2025 unverändert („Paket hat Verteilerzentrum verlassen – Hamburg“) Seitdem keine Lieferung, kein Fortschritt in der Sendungsverfolgung. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahmen (15., 17. und 18.12.2025) erhielt ich keine verbindliche Auskunft, sondern nur allgemeine Standardantworten ohne konkrete Lösung. Es gibt kein erkennbares Bemühen, die Ware tatsächlich zuzustellen oder eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Für mich ist nicht entscheidend, wo die Sendung angeblich liegt, sondern der Umstand, dass die bezahlte Ware nicht geliefert wurde und dringend bis spätestens 23.12.2025 benötigt wird. Ich erwarte eine sofortige Lieferung (ggf. per Express oder Kurier) oder eine zeitnahe, konkrete Lösung. Der bisherige Umgang mit der Angelegenheit ist inakzeptabel.
App öffnet nicht mal
durch Angry-anna
Würde ja gerne was zu App sagen, aber leider bleibt der Bildschirm nach dem öffnen der App komplett weiß und das schon seit zwei Wochen. Neu installieren, Cache löschen etc. Alles bringt rein gar nichts… Schade da ich die Sachen von OACE echt liebe und auch schon mehrmals bestellt habe
Keine Funktion
durch Jm123498765
Mehr als einen weißen Bildschirm darstellen kann diese App wohl nicht.
Kein eigener Warenkorb in der App?
durch MartinM1337
An sich ist die App top aufgebaut und sieht gut aus. Jedoch stört es mich extrem, dass ich aus der App in den Browser geschickt werde (und diese Weiterleitung in einer Fehlermeldung resultiert), wenn ich einen Artikel in den Warenkorb legen will. Könnt ihr das bitte in die App einbauen, sodass man den Browser gar nicht mehr brauch um zu shoppen?
LG
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