ByCS-Messenger funktioniert nicht

Veröffentlicht von Bayerische Staatsregierung on 2023-09-07

Der Messenger für alle bayerischen Schulen ermöglicht unkomplizierte
Kommunikation für zeitgemäße Bildung. Natürlich verschlüsselt und
datenschutzrechtlich für die Schule gemacht.

Ich habe ein Probleme mit ByCS-Messenger

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Funktioniert nicht

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Abstürze

33.3%

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Häufige Probleme mit der ByCS-Messenger app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der ByCS-Messenger app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der ByCS-Messenger app.

Inhaltsverzeichnis:

ByCS-Messenger iPhone Probleme und Lösungen

ByCS-Messenger iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ByCS-Messenger iOS-App
ByCS-Messenger auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

ByCS-Messenger Android App Probleme und Lösungen

ByCS-Messenger hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ByCS-Messenger Servers
ByCS-Messenger hat schwarzen Bildschirm

ByCS-Messenger iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre ByCS-Messenger iPhone App Probleme:

ByCS-Messenger iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ByCS-Messenger iOS-App
ByCS-Messenger auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer ByCS-Messenger app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie ByCS-Messenger app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die ByCS-Messenger app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der ByCS-Messenger app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die ByCS-Messenger app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die ByCS-Messenger app.
3. Wischen Sie die ByCS-Messenger app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

ByCS-Messenger app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach ByCS-Messenger. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

ByCS-Messenger iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von ByCS-Messenger von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die ByCS-Messenger app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um ByCS-Messenger herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den ByCS-Messenger Kundensupport oder besuchen Sie die ByCS-Messenger Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die ByCS-Messenger iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der ByCS-Messenger app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen ByCS-Messenger Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der ByCS-Messenger iOS app Here →

ByCS-Messenger Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit ByCS-Messenger auf Android?

ByCS-Messenger hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ByCS-Messenger Servers
ByCS-Messenger hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die ByCS-Messenger App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die ByCS-Messenger app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der ByCS-Messenger app zu beheben:

Stoppen Sie die ByCS-Messenger app erzwingen
Wenn ByCS-Messenger nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die ByCS-Messenger app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass ByCS-Messenger auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der ByCS-Messenger app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den ByCS-Messenger app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der ByCS-Messenger app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die ByCS-Messenger app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die ByCS-Messenger app neu.

So beheben Sie ByCS-Messenger Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und ByCS-Messenger Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die ByCS-Messenger app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit ByCS-Messenger haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die ByCS-Messenger app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der ByCS-Messenger app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die ByCS-Messenger app neu.

So lösen Sie das Problem mit ByCS-Messenger Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei ByCS-Messenger Android app Abstürzen Here →

direkt für Support kontaktieren

Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Bayerische Staatsregierung, den Entwicklern von ByCS-Messenger in Kontakt zu treten..

64.29% Kontaktübereinstimmung

Developer: Meta Platforms, Inc.

E-Mail: [email protected]

Website: ByCS-Messenger Website besuchen

About this app

Natürlich verschlüsselt und datenschutzrechtlich für die Schule gemacht. · Einzel- oder Gruppenchats – vertraulich zu zweit, in kleinen Teams oder mit der ganzen Klasse. · Ende zu Ende verschlüsselt – damit ist sicher, dass keine fremden Personen Zugriff auf die Nachrichten haben. · Bilder, Videos und Dokumente – Tafelbild, Video eines Experiments, Sprachnachricht, kein Problem. · Synchron auf Smartphone, PC, Tablet, Mac nutzen. · Schulübergreifende Kommunikation – beispielsweise für Arbeitskreise, die sich über Nachbarschulen erstrecken. · Einladen von Gastnutzern – Kommunikation mit Eltern oder Partnern der Schule. · Datensparsam – es werden nur Daten verarbeitet, die unbedingt notwendig sind. · Einfach – der ByCS-Messenger ist trotz vielfältigem Funktionsumfang leicht verständlich und für alle bedienbar. · Broadcast – Räume für die Information in eine Richtung. · Leistung ohne Grenzen - Die Größe der Räume spielt keine Rolle, so kann die ganze Schulfamilie in einem Raum sein. · Unterstützung - Umfangreiche Hilfsmaterialen und persönlicher Support. · Suchen und Finden - Chats und Räume nach verlorenen Informationen durchstöbern. · Integriert: Versenden Sie direkt über den ByCS-Messenger Dateien und speichern Sie diese im ByCS-Drive. Gut für das Wochenende und die digitale Hygiene. · Berechtigungsverwaltung – welche Art der Kommunikation soll möglich sein? · Vorkonfiguriert – Durch die Verknüpfung mit dem ByCS–Benutzersystem werden alle Schüler, Lehrkräfte und Klassenräume direkt angelegt. Der Messenger für alle bayerischen Schulen ermöglicht unkomplizierte Kommunikation für zeitgemäße Bildung. Erstellen Sie im ByCS-Office Dokumente, die Sie per ByCS-Messenger versenden. · Ruhezeiten – die Schulgemeinschaft wird nicht über Nachrichten informiert. Der Aufwand für Administratoren bleibt gering.