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Über: Die GEERS App verfügt über umfangreiche Funktionen, um Ihr Hörerlebnis so
individuell wie möglich zu gestalten. GEERS bietet Ihnen Zugang zu erweiterten
Höroptimierungs- und Personalisierungsoptionen für Ihr(e) Phonak
Hörgerät(e).



GEERS Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.2 out of 5

Sehr schlechte APP Qualität

2024-05-02

durch Wauwau510

Gerade die App mit einem Phonak Audeo Hörgerät ausprobiert und katastrophale Ergebnisse. Die App springt selbstständig zwischen den verschiedenen Automatikprogrammen hin und her mit dem Effekt dass in einer lauten Restaurant Umgebung nur die Stimmen von weit entfernten Nachbartisch verstärkt wurden und nicht die des direkten Gesprächpartners. Verstehe nicht wie ein Hörgeräteladen Geerd seinem Kunden so eine unausgereifte App überhaupt installieren kann. Und das mit Hörgeräten die über 6000€ kosten sollen und zu den ‚Top Marken‘ gehören.

Gelungen

2024-05-03

durch Christian220410

Finde die App gut und intuitiv, vor allem weil ich jetzt auch einfach meine Termine einfach unterwegs machen kann. Bedienbarkeit allgemein inkl Hörgerätekopplung funktioniert gut

Alles in einer App!

2024-05-04

durch Hallonab

Wow die App von Geers ist großartig geworden. Ich kann meine Termine einsehen, meine Hörgeräte steuern und sogar ein Hörtest mit Kopfhörern machen. Selbst jemand ohne Hörgeräte kann hier einiges über das Hören, Tinnitus und weiteres lernen. Top und eine klare Empfehlung für meinen Bekanntenkreis!




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Warum sollte ich ein Problem melden mit GEERS?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf GEERS Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein GEERS Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen GEERS.


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