Hoppy Mobility Erfahrungen und Bewertung

Roller lässt sich nicht parken, da angeblich nicht in der Parkzone. Support innerhalb der Woche Mittags nicht existent. App hängt unfassbar oft und das Handy wird heiß wie ein Backofen. Jedes Mal, wenn ich ein Foto an das Supportticket in der FAQ anhängen will, hängt sich die ganze App auf. Ohne Foto habe ich es nach 15 Minuten endlich geschafft das Ticket ohne Foto zu öffnen. Mal sehen, wann da Jemand antwortet und ich mein Geld zurück bekomme. Unfassbar…

GPS von den Rollern geht teilweise gar nicht und teilweise völlig falsch. Zum Parken bodenlose Parkzonen die teilweiße mitten in Häusern drinne so dass HoppyMobility dich mit ihrem schlechten gps schön um die parkzone rumgeleitet hat. Zum Abschluss bleibt nur zu sagen lieber Taxi oder laufen weil man sonst für einen Kilometer 30 Euro zahlt da man 45 min versucht sein gps in die parkzone zu bekommen

Bei jedem Mal wenn man den Roller abstellen will, verliert man ein paar Minuten. Kein Support. Techniker sagte, das Problem sei schon lange bekannt.

Roller geht während der Fahrt aus, teilweise auch mal wieder an. Parken ganz schlecht , man steht neben vielen anderen Roller der Marke und kann trotzdem nicht ausloggen. Die Probleme sind bei mehreren Fahrten immer wieder aufgetreten. Den Roller per Hand zu schieben macht keinen Spaß und die Kostenuhr läuft weiter. Mein Fazit andere Anbieter laufen besser.

Sehr überteuert mir 30 Cent die Minute und dazu ständig Verbindungsprobleme um den Roller an einen geeigneten Platz abzustellen. Kam mir alles sehr gewollt vor damit sich die Zeit extra zieht. Nie wieder !!!!!

Schlecht gewartete Roller, schlechte Transparenz bei der Preisgestaltung von Gebühren. Unglaublich unzuverlässig und unglaublich irreführend in den Betriebspraktiken! Lasst die Finger davon und besorgt euch ein alternatives Fortbewegungsmittel.

HoppyMobility verdient nur negative Sterne. Parken funktioniert nicht in der Parkzone! Qualität ist nicht vorhanden! Nehmen Sie ich ein Beispiel an Deutschland und achten Sie auf Ihren KVP(kontinuierlich Verbesserungsprozess)! Dieser ist nicht vorhanden!

Sehr teurer Preis pro Minute, außerdem wird Guthaben in die wallet gezogen , sodass der Anbieter noch mehr verdient. Dreiste Abzocke

Wir haben gerade €5 dafür bezahlt, dass der Roller nicht fährt. Das ist für mich ein strafrechtlich relevanter Vorgang.

Fahrzeug geht während der Fahrt aus. Angeblich No-Go Zone, Kundensupport nur per Email erreichbar. Hat sich bis heute NICHT GEMELDET.

Finger weg. Hier wird gnadenlos Geld abgezockt. Selbst die Rückforderung von Guthaben wird mit 3€ berechnet.

Scooter technisch in teilweise schlechtem Zustand.

Ein sehr teurer Spaß der gar nicht so spaßig ist …

Fazit : App umgehend gelöscht!!!

Book just a Taxi instead. At least on the Canarian Island Taxis are cheaper and more comfortable then this App!!! And it’s kind of a scam too. You need to Top Up at least 10€ to go somewhere and don’t see any of your money if you don’t use it all!

The app would charge 5.5 euro automatically from your paying method for the first ride even you have booked a expensive week pass. The return of the account balance to paying method would cost you additional 3 euro administrative fee. What a joke!

I cannot image who design this stupid fraud app. It just took a lot of money and didn’t work properly. Very bad experience when using it.