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Über: Familonet beantwortet die Frage „wo bist du gerade?“ spielend leicht. Die
App ist eine kostenlose Ortungs-App, der Dich immer dann automatisch informiert,
wenn die Menschen in deinem Leben ihre wichtigsten Orte des Alltags erreichen
und verlassen – wie das Zuhause, die Schule, die Arbeit oder die WG.



FAMILO Finde Familie Freunde Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

3.9 out of 5

Unzuverlässige Funktion, aber ressourchenschwächend

2022-04-28

durch Jpkunze

Die App funktionierte bislang überwiegend gut. Nun häufen sich die Probleme.

Hauptkritikpunkte, weswegen ich die Rezension mittlerweile nach unten anpasse sind: die Übertragung von Orten läuft teilweise erheblich zeitverzögert. Wir reden teilweise über Stunden und nicht einmal Minuten. Seit dem letzten Update gibt es permanente Falschmeldungen. So erhält man viele Meldungen über Ankommen und Gehen von Orten mitten in der Nacht an einem definierten Heimat-Standort, während auf der Karte einen Standort in 20 km Entfernung ausgewiesen wird, der aber auch von Minute zu Minute mit dem Standort wechselt, der die falschen Bewegungsmeldungen gezeigt hat.
Ich finde auf diese Weise manchmal in der Karte eine andere Standortangabe als in der Statusmeldung. In diesem Punkt fehlt mir Stabilität im Programm. Die App ist auf diese Weise leider nicht zuverlässig und nicht brauchbar.
Die App notgedrungen ist seit dem letzten Update noch mehr ressourcenschwächend. Die App ist damit der größte Batterieverbraucher. Der dadurch hervorgerufene Spannungsverlust der Batterie ist in meinen Augen nicht akzeptabel. Ich habe daher meine Ortungsdienste eingestellt, weil das Telefon ansonsten nicht mehr praktisch verwendbar ist (iphone 6, ios 10)

Ortung falsch

2022-05-05

durch Schindelschwinger

Was ist los mit der App? Sie war mal echt gut, doch jetzt zeigt sie mir immer falsche Positionen meiner Gruppenmitglieder an. Der Standort ist entweder veraltet oder einfach falsch und weit daneben. Wenn man die App neu startet, funktioniert es kurz wieder - wenn man Glück hat. Aber danach ist der Standort wieder nicht aktuell. Die richtige Anzeige - wenn sie mal klappt - braucht außerdem lange. Somit ist eine zuverlässige Ortung nahezu ausgeschlossen. Schade, hat früher gut funktioniert. So bringt die App leider nichts. Seit dem letzten Update unbrauchbar. Das reißt auch die neue Optik in der Anzeige der Standortkarte (Köpfe der Mitglieder im Rahmen mit Info) nicht raus.
Sorry, entweder das Ganze wird überarbeitet oder die Fangemeinde schwindet gewaltig....
Nachtrag: Alle Mitglieder haben wie empfohlen die neuester Version und auch die Pushfunktion ist aktiviert. Hat also nix damit zu tun. Die App ist auf den iPhones XS und dem iPhone XI Pro Max installiert und hat das aktuelle Betriebssystem. Das Problem liegt nicht am User, liebe Entwickler.
Nachtrag 2: Hat sich bis jetzt nichts geändert. Außer daß der Ärger über das Nichtfunktionieren immer größer wird. Ich werde mich mal bei der Konkurrenz umsehen. Empfehlen werde ich diese App hier niemendem mehr. Da mache ich mich nur lächerlich.

Eigentlich gut

2022-05-12

durch Gbluemchen

Positiv: die automatische Benachrichtigung, wann jemand an einem bestimmten Ort ankommt, oder ihn wieder verlässt (zB. Schule)
Und wenn die Ortung funktioniert ist sie auch einigermaßen genau …
Negativ: was mich wirklich richtig nervt ist, dass die Ortung sehr oft hängt -trotz premiumversion- und der zu ortende Teilnehmer (Kinder) oft gar nicht zu orten sind, weil die App noch den letzten Standort von vor etlichen Stunden zeigt! Wer ein Apple Handy hat, kann deutlich besser und schneller orten, wo seine Familienmitglieder stecken, wenn diese für die Ortung zugestimmt haben- und das kostenfrei!
Und dafür ist die App dann eben leider definitiv zu teuer!


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein FAMILO Finde Familie, Freunde Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen FAMILO Finde Familie, Freunde.


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