Westwing direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Westwing GmbH
Über: Westwing - Deutschlands erster und größter Shopping-Club für Home &
Living
Finden Sie täglich neue Sales und Inspirationen rund um Möbel- und
Wohnaccessoires für Mitglieder. Laden Sie jetzt kostenlos die Westwing App
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Sales mit aufregenden Produkten von Top-Labels wie Kartell, Kitchen Aid, Vitra,
Stelton und vielen mehr!
TÄGLICH NEUE DESIGN.
Westwing Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Westwing: Live Beautiful. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Westwing: Live Beautiful. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Shopping Club mit Hindernissen
durch Johan223344
Zu der App:
Die App ist funktional und sehr ansprechend designt. Probleme oder „Hänger“ gibt es keine. Seit neustem wurden Einblendungen implementiert, welche man schließen muss, um weiter zu shoppen. Für mein Empfinden beeinträchtigen diese das Shoppingerlebnis erheblich - negativ. Zudem ist der Informationsgehalt der Einblendungen sehr übersichtlich.
Zum Shopping Club:
Westwing kooperiert mit spannenden Marken und es ist täglich neues in der App zu entdecken. Hierbei sollte man jedoch die Preise der Produkte immer mit den Preisen im Netz vergleichen. Westwing stellt den Verkaufspreis im Vergleich zum UVP dar. Dies ist jedoch oftmals irreführend, weil das jeweilige Produkt in allen Stores weit unter UVP verkauft wird. So ist es schon oft passiert, dass der Amazon Preis unter dem Westwing Preis lag. Meine Empfehlung: vor Kauf alle Produkte googlen und die Preise vergleichen.
Hat stark nachgelassen
durch Airlinda
Die Auswahl und die Inspiration und wirklich unverändert toll. Leider wiederholen sich die Produkte in den einzelnen Sales oftmals oder die Preise sind alles andere als günstig. Wenn namenhafte Sales anstehen, dann gibt es oftmals die gleichen (oder höheren) Rabatte auf den Original Seiten (bspw. KitchenAid). Frech ist die Tatsache, dass die gesunkene MwSt. entgegen der Angaben nicht durchgereicht wird. Die Preise (WinterSale) sind die gleichen wie die letzten Jahre. Es sind auch teilweise die gleichen Produkte. Die Versandkosten sind unverschämt hoch. Entweder sollte man das staffeln oder ab einem gewissen Wert „kostenfrei“ anbieten (ab 500€ ist bei dem Shop ja schnell möglich). Was sehr gut funktioniert ist Reklamation und Umtausch. Sehr Kundenfreundlich und sehr schnell.
Mehr Fakten
durch Con**
Finde den Shop immer wieder prima.
Vermisse allerdings oft mehr Info zum Produkt, z.B. Fotos aus weiteren Perspektiven, aber vor allem Infos zur Farbe! Diese fehlen meist ganz. Es ist oft am Foto z.B. nicht wirklich zu sehen ob schwarz, anthrazit, dunkelblau oder ob Metalle oder Metallteile gold oder silbern sind. Das war früher definitiv schonmal besser gewesen.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Westwing: Live Beautiful Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Westwing: Live Beautiful Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Westwing: Live Beautiful.
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