Vinted – Second-hand verkaufen Erfahrungen und Bewertung

durch (: MIchi :)

Ich habe Kleiderkreisel immer gerne genutzt und habe auch mit diese App anfangs nur gute Erfahrungen gemacht! Auch die Leute die kaufen und verkaufen waren bis jetzt fast ausnahmslos total freundlich und die Käufe und Verkäufe sind bei mir bisher immer reibungslos abgelaufen. Was ich zu bemängeln habe: vor ein paar Monaten wurde mein Account in den „Geistermodus“ versetzt ohne mich darüber zu informieren o.ä. Und ich konnte keine Nachrichten mehr empfangen und meine geschickten Nachrichten kamen nicht mehr an… das war für mich absolut unverständlich, da ich auch gegen keine Richtlinien verstoßen hatte. Zum Glück bin ich mithilfe des Supports wieder freigeschaltet worden. Jedoch wurden in den letzten zwei Tagen zwei Anzeigen von meiner Seite gelöscht, mit der Begründung, dass es verbotene Artikel sind. Die Liste der verbotenen Artikel habe ich mir jetzt zig Male durchgelesen, doch nirgendwo gelesen, dass man keine Stoffe zum Nähen verkaufen darf.. Der Support ist auch nicht mehr hilfreich. Und wenn man sieht wie viele andere Anzeigen mit Stoff hochgeladen sind (500+), dann ist es schon ärgerlich und unverständlich warum meine gelöscht werden. Durch sowas verliert man dann den Spaß am Verkaufen…

durch Bellage201586

An sich nicht schlecht, konnte schon gute Artikel erwerben, jedoch fehlt mir für die Suche die Funktion / Filter „Versand/Abholung “ in der Kombi mit „Ort und Entfernung“. Ziemlich mühselig jedes einzelne Angebot anklicken zu müssen.
Warum werden in Lieblingssartikel nicht auch die Verkäufer sichtbar aufgelistet? Ich sammle erstmal meine Favoriten, kann die dann aber nicht mehr getrennt halten, weil ich nicht sehe wer nun was angeboten hat. Wird ja nicht nach Verkäufer sortiert. Auch ziemlich nervig.
Hinzu sollte es eine extra Kategorie geben „gib deine Bewertung ab“ in den Nachrichten nach einem Kauf. So muss ich in den Nachrichten jedes Mal die Nachricht vom Verkäufer raussuchen, die ja bei jeder neuen Nachricht nach unten ruscht.
Im Feed oder im Katalog wäre nicht schlecht direkt die Überschrift der angebotenen Artikel zu sehen. Hier muss man auch jedes Mal auf das Angebot klicken um zu schauen, ob es das ist was man sucht. Bild sagt nicht immer alles aus. Was auch super unpraktisch ist die Beschreibung. Warum muss ich immer auf „mehr“ klicken wenn doch nur drei Worte stehen? Total sinnlos. Also man klickt sich wirklich dumm und dämlich. Erleichtert nicht wirklich die Bedienung.

durch Barbara Rebah

Bin KK-Nutzerin seit fast 10 Jahren. Mein Hauptbenutzungsgrund ist der Schutz von Ressourcen und die nette Community, das klare Design und die einfache Benutzung. Leider ist der Support durch automatisierte Nachrichten oft unzureichend. Wenn Konten gesperrt werden, wird nicht berücksichtigt, dass evtl. noch ein Kaufprozess abzuschließen ist, doch gesperrte Konten können nicht kontaktiert werden. Artikel werden schnell entfernt mit vereinfachten Begründungen. Auch ist es nicht einfach Artikel in die richtige Kategorie einzuordnen, da für Frauen und Männer untersch. Möglichkeiten vorhanden sind – warum ist das so im Jahr 2021? Genderneutral oder onesize sind Kategorien, die die Kaufchance geringern aufgrund der Filter… obwohl sie theoretisch in alle Kategorien fallen müssten. Zudem ist die Größenangabe stark vereinfacht. Obwohl ich keine Kinderkleidung brauche, wird diese mir nun regelmäßig angezeigt. Beim Verkauf über das Versandsystem kann keine „Verlängerung“ der Versandzeit beantragt werden, auch wenn dies so mit den Käufer:innen abgesprochen wird, stattdessen erhält man eine automatisierte 0Sterne-Berwertung…
Auch wenn Benachrichtigungen bereits gesichtet wurden, werden diese oft als „ungelesen“ makiert.

Ich bin immer noch ein Fan vom 2nd Hand-Shopping& diese App, hatte aber früher mehr Verkaufserfolg und Spaß als heute, obwohl ich viel Zeit in Anzeigen stecke. Schade.

durch BenLPyo

Ich nutze Vinted seit ca. 5 Jahren täglich. Im Großen und Ganzen wär ich immer sehr zu Frieden. Es gibt allerdings mittlerweile einige Änderungen/Verbesserung, die meiner Meinung nach überfällig sind. Zum einen kann man mit einem deutschen Account nur Artikel aus Deutschland und Österreich finden. Artikel aus anderen Ländern, in denen diese App verfügbar ist, werden nicht angezeigt. Ein weiterer Account ist diese App pro. Mit dieser Funktion kann man auf als gewerblicher Verkäufer über diese App verkaufen. Nur in Deutschland gibt es diese Funktion leider (noch) nicht. Ein Problem was mir und mit Sicherheit auch vielen anderen Nutzern vor allem in letzter Zeit aufgefallen ist, sind die vielen Fake/Scam Accounts, die es mittlerweile auf diese App gibt. Damit meine ich Accounts, dir Artikel mit Bildern, die sie von anderen Accounts kopiert haben, hochladen. Ein weiteres Merkmale, an dem man dieses Betrüger erkennt ist, dass sie viele Artikel mit Photos vor verschiedenen Hintergründen hochladen. Außerdem haben sie entweder gar keine Bewertungen oder nur welche von anderen Scam-Accounts. Als Zahlungsmethoden akzeptieren diese dann ausschließlich Paypal Family&friends oder Überweisung, sprich ohne Käuferschutz. Diese accounts werden von diese App leider nur sehr selten gesperrt und sind teilweise Wochen bzw. Monate online.

durch Sbsbsb12355

Grundsätzlich mag ich diesen Marktplatz und habe ich auch schon viel gekauft und verkauft. Aber ein paar Dinge nerven extrem:
1. auf der Internetplattform kann man nicht einstellen, wie viele Artikel pro Seite angezeigt werden. Das Laden der nächsten Artikel dauert dann immer…
2. es gibt keine Möglichkeit einer Umkreissuche. Bei Kleiderkreisel gab es das meine Erinnerung nach noch. Da konnte man dann sehen, was im Umkreis verkauft wird und es gegebenenfalls vor Ort direkt anprobieren oder eine persönliche Übergabe vereinbaren. Großer Verlust!
3 es gibt keine Möglichkeit, zu spezifizieren, welche „anderen Artikel“ eines Verkäufers man sehen will. Dadurch, dass jetzt Männer, Frauen und Kinder zusammengefasst sind sieht man eine Menge irrelevante Artikel. Wenn ich zum Beispiel konkret über ein Kinder-T-Shirt bei einem Verkäufer lande und dann sehen will, ob ich vielleicht noch andere Artikel in einem Paket mitbestellen will, möchte ich keine Herrenschuhe oder Baby-Schlafsäcke sehen und dies auswählen können…
4. es gibt keine Möglichkeit, auf dem Handy einzelne Wörter aus einer Nachricht zu markieren, zum Beispiel um eine Adresse herauszusuchen. Es wird immer die gesamte Nachricht markiert.

durch Snkdcnjdbfjdbcj

Die Idee ist gut, ich habe schon etliches verkauft und auch schöne Dinge gekauft. Es macht Spaß zu stöbern, auch wenn die Suchfunktion optimiert werden sollte. Überwiegend hat man es auch mit netten Leuten zu tun, aber leider muss man immer mit der Dummheit, beziehungsweise auch Frechheit anderer rechnen. Was für mich gar nicht geht, dass man als Käufer das ganze Risiko tragen muss. Als mir ein offensichtlich anderes Kleid als das von mir gekaufte zugestellt wurde, musste ich den versicherten Rückversand !!! Versand nach Frankreich übernehmen. Kein Wort des Bedauerns, kein Entgegenkommen, keine Unterstützung von diese App. Die AGB sagen, dass der Käufer der angeschmierte ist, sprich Retouren selber tragen muss.„Käuferschutz“ in Vollendung . Ich hätte es verstanden, wenn ich das richtige Kleid zurückgeben hätte wollen, weil es mir nicht gefällt. Aber nicht wenn ich etwas völlig anderes bekomme, dass dem Geruch nach schon Monate in einem feuchten Keller vermoderte. Auch sonst lauern viele kleine Fallstricke und man sollte nicht zu vertrauensselig sein. Was ich sehr schade finde, da man auch bei netten und ehrlichen Leuten plötzlich misstrauisch wird. Zur Zeit warte ich seit einigen Tagen auf die Versendung von drei gekauften Kleidungsstücken und bin gespannt was passiert, wenn sie nicht geschickt werden, wonach es momentan aussieht. Dafür kann diese App nichts, aber ich wollte es erwähnen, da hier Freud und Frust dicht beieinander liegen🧘🏽‍♀️

durch -Astrid

Ich habe auch vorher Mami wie Kleiderkreisel genutzt und bin dann auch zu diese App gewechselt. Das wechseln zu diese App hat mit meinen Bewertungen, Artikel und überhaupt alles funktioniert, hatte keinerlei Probleme. Was mir aufgefallen ist das wenn ich auf „neues“ gehe das dann dort nur sehr wenig neues zu sehen ist, wie man das vorher von Mami und Kleiderkreisel gekannt hat. (Dort habe ich alle paar Minuten neues gesehen).
Muss dann direkt auf das gehen was ich suche, so habe ich vorher ohne auf etwas zu gehen vieles neues gesehen. Nervig und zu aufwändig finde ich es auch, wenn ich einen Artikel mir ansehe und noch mehr sehen möchte und einer zu viele Artikel drin hat, das es einfach zu viel und lange dauert eh man alles durch hat, ich persönlich verliere dann die Lust und schaue dann nicht weiter und es bleibt dann bei meist 1-3 Artikel.
Im Großen und Ganzen aber bin ich sehr zufrieden, da bei mir alles funktioniert, sei es einen Artikel verkaufen oder reinstellen.

durch Piccolo-00

1. es gibt keine Vorwarnung zum Update (z.B. mit einigen Tagen Vorlauf „die Version xy läuft am ... aus, bitte updaten bis dahin...), am Vormittag konnte ich noch in Vinted Nachrichten mit einer Käuferin schreiben, am Nachmittag urplötzlich kein Zugriff mehr ohne Update, da bin ich aber gerade mal 2 Tage nur im mobilen Netz ohne Wlan - ja, soll’s noch geben. Dann verschwende ich dann mobile Daten für ein Update, um eine Frage zu beantworten. Ärgerlich...
2. es ist nicht möglich bei einem Mitglied zu filtern, z.B. nach Kategorie. Hat eine Verkäuferin Kinder- & Erwachsenensachen im Angebot und mich interessiert nur Gr. 134/Mädchen, kann ich das nicht gezielt eingeben, sondern muss mich durch den kompletten Kleiderschrank des Mitglieds scrollen (was bei manchen viel ist).
3. auch bei mir hakt die Anzeige zu Nachrichten und Benachrichtigungen, die Zahl verschwindet erst nach mehrmaligem öffnen und schließen, nervt etwas.

Ansonsten schöne und nachhaltige Möglichkeit Sachen zu kaufen und verkaufen!

durch L.e.233681

Ich habe Kleiderkreisel immer geliebt, Sachen verkaufen und Ankaufen, Tauschen, ist schon eine Art Hobby geworden 🙈
Leider bin ich mit diese App gar nicht so zufrieden. Man sendet eine Tauschanfrage raus und der andere Verkäufer sendet eine Liste oder im Profil befindet sich eine mit Dingen, die soweit weg sind von Klamotten. Sprich Haushaltswaren, Bücher, Lebensmittel werden teilweise gesucht oder Ähnliches. Das finde ich sehr schade, da es wohl eigentlich darum geht Klamotten zu ver- und ankaufen.. das war bei Kleiderkreisel selten der Fall, aber durch die Zusammenlegung mit Mamikreisel, finde ich es nun regelmäßig so vor. Da machen Tauschanfragen einfach keinen Spaß mehr. Oder man möchte ein Paket zusammenstellen und muss sich (als nicht Mutter) erstmal durch 100 verschiedene Kinderbekleidung wühlen.. ich finde es sehr schade, dass man nicht die zwei einzelnen Plattformen weiterlaufen lassen hat. Ansonsten ist soweit alles beim alten System geblieben, deswegen gebe ich dennoch 4 Sterne 🌟

durch Einfachmalso15112020

Ich bin war bisher mit beiden Plattformen sehr zufrieden, war aber sehr angetan von er Idee beides in einer App zu haben. Bin gerade gewechselt. Übertragung erfolgte reibungslos. Ich kann die bisher geteilten Meinungen nicht nachvollziehen, da man über den Feed seine Suche wirklich personalisieren kann. Hab’s mit Artikeln nur für Kinder sowie nur Damen ausprobiert. So muss sich keiner Kindersachen anzeigen lassen, wenn er dies im Feed ausschließt. Schade ist, dass man sich den Zeitpunkt des Wechselns nicht selbst wählen konnte. Ich konnte bei MK keine neuen Artikel mehr hinzufügen bzw. kaufen oder verkaufen. Ich musste nun also wechseln. Gerade kurz vor Weihnachten wo gern gekauft wird schade, da ich nun auf einer Plattform verkaufe wo wesentlich weniger Käufer registriert sind.

durch H6184719379183

Ich war immer eine begeisterte Nutzerin von Kleiderkreisel. Nun sollte ich zu diese App wechseln, jedoch wurden keine meiner Daten übertragen. Daraufhin habe ich meinen Account bei diese App UND Kleiderkreisel gelöscht um mir einen neuen Account zu erstellen. Nur leider bekomme ich ständig die Meldung, ich solle doch meine Telefonnummer verifizieren, aber meine ist "vergeben" trotzdem ich meine Accounts gelöscht habe. Da die Telefonnummer Voraussetzung ist, kann ich diese App also nicht nutzen.

Keinerlei Hilfe bekomme ich - habe alles probiert. Geantwortet wird per Nachricht in Vinted, aber wie soll ich die lesen können, wenn ich nicht auf meinen Account komme? Sehr undurchdacht.

durch Poppipower

Meine Daten, Einstellungen und Artikel sind alle super mit übernommen worden👍🏻. Der Aufbau bei Kinder sollte sich ehr an Mamikreisel orientieren, da er hier sehr unübersichtlich ist, es gibt einfach zu wenig Unterpunkte, was die Suche sehr erschwert und zeitintensiv macht👎🏻. Nachdem ich meinen ersten Artikelverkauf hier hochgeladen habe, lassen sich jetzt keine neuen Bilder aus meiner Mappe mehr hochladen, es werden mir immer nur meine gespeicherten Bilder vom ersten Artikel angezeigt, welche sich auch nicht löschen lassen. Einen Supportdienstbutton habe ich in Vinted auch noch nicht gefunden, wo man hätte bei meiner Problematik nachfragen oder anfragen können. Aller Anfang ist schwer und der Gedanke aus zwei Apps eine zumachen super, nur sollte man für die Bedienerergonomie sich ehr an den Aufbau und Funktionen an denn alten Apps orientieren, womit sich ein so großes Durcheinander und schlechte Bewertungen vermeiden lassen.
Ich wünsche Euch viel Kraft bei der Fehlerbehebung und Ausbau Eurer App, denn sie kann genauso ein großer Erfolg wie Mamikreisel und Kleiderkreisel werden, man muss nur was für tun.

durch Fräulein Nina

Liebes Team,
ich finde es grundsätzlich gut und richtig, dass ihr ein Programm nutzt, das automatisch Spam-Mails herausfiltert (wobei ich mit Spam bei KK niemals ein Problem hatte). Schade finde ich es, wenn dadurch die Kommunikation mit Verkäufern unnötig in die Länge gezogen wird. Ich wollte mir verschiedene Lauf-Artikel bestellen (Tops, T-Shirt, Pulli, Jacke, Hose, Sport-BH), habe mir jeweils einen Artikel ausgeguckt und die Verkäufer*innen angeschrieben. Dabei habe ich den Haupttext beibehalten und jeweils für das jeweilige Stück angepasst. Nun habe ich viele nette Rückmeldungen bekommen und kann niemandem mehr antworten. Das ist echt schade und ärgerlich und für mich nicht ganz nachvollziehbar. Es wäre schön, wenn ihr da nochmal drüber schaut und eine bessere Lösung findet.

durch Chrissszz

Da ich privat gerne fotografiere und daher über eine gute Kamera und Fotobox verfüge, habe ich meine Bilder mit entsprechend hoher Qualität gemacht und hochgeladen (was ja auch ausdrücklich von der Plattform gewünscht und empfohlen wird).
Seither ärgere ich mich nur rum, da meine Artikel regelmäßig von der Plattform genommen werden mit dem Hinweis ich würde gegen Urheberrechte verstoßen. Das ist nicht korrekt und ist nur auf die gute Qualität meiner Bilder zurückzuführen, nach mehrmaligem Kontakt mit dem Support wurden die Artikel wieder gelistet - nur damit es einen Tag später mit dem nächsten Artikel wieder passiert... und dann noch ein 3. Mal.
Den Support zu kontaktieren ist schon mal schwer und erstmal antwortet eine unnötige Computerprogrammierung die selbstverständlich 0,0 Mehrwert und Hilfe bietet. Selbst wenn man es schafft mal von einem menschlichen Mitarbeiter in einer halbwegs erträglichen Zeit eine Rückinfo zu erhalten kann nicht geholfen werden. Es kommen irgendwelche pseudomäßigen Standardfloskeln. Das Problem wiederholt sich und es wird nicht besser. Somit ist die Plattform aus meiner Sicht zu nutzen, solange man nicht unbedingt ein Händchen für schöne Bilder hat.
Macht sie bei schlechtem Licht mit dem Handy, dann sollte nichts passieren.
Sehr schade aber ich werde künftig EBay und Co nutzen.

durch Jennibis

Ich war Fan von Mamikreisel und Kleiderkreisel getrennt.
Jetzt hat man alles in einem Warenkorb/Feed, die Nachrichten über den Verkauf sind ebenfalls alle in einen Topf. Das macht es nun komplizierter und unübersichtlich.
Zuvor wurde durch dem Support einem auch bei Käufen geholfen, die nicht über den Geldbeutel getätigt wurden. Bei diese App wird man mit einem schlanken Satz abgewiesen, dass man für diese Käufe nicht zuständig sei. Dabei wird im Fernsehen/ Radio gerade diese Art des kostenlosen Verkaufes beworben.
Und wenn man Kontakt zum Support hatte, hat man keine Antwortmöglichkeit. Das finde ich sehr negativ.
Schade finde ich auch, dass diese App seinen Sitz im Ausland hat. Der meiste Umsatz wird in Deutschland gemacht und die Steuern verdient nun ein anderes Land.

durch Antonia22.

Ich nutze diese App (vorher kleiderkreisel) schon seid über 5 Jahren ne hatte in der Zeit erst einmal einen missglückten Kauf, bei dem ich keine wahre erhalten habe. Ansonsten hatte ich es nur mit zuverlässigen Verkäufern und Käufern zu tun.

Nun hatte ich das erste mal ein Problem bei der Anmeldung bei diese App, da ich eine neue Handynummer habe und mich somit nicht verifizieren konnte. Ich habe gestern Abend um 23 Uhr dem Support geschrieben und hatte Heute morgen um 7 Uhr schon eine Antwort. Mein Problem wurde sofort behoben und das nach so kurzer Zeit, über Nacht und das am Wochenende. Ich bin echt zufrieden und positiv überrascht, da ich schon viel negatives über den Support gelesen habe, was ich nun aber nicht bestätigen kann!

durch Yldrmsyma

Ich bin schon seit 8 Jahren Mitglied bei Kleiderkreisel und jetzt weiter mit diese App. Aber nur eine Sache fehlt der bei mir umstand verursacht. Ich stelle immer mehrere Sachen in einem Tag Online rein, es wird dann auch mehrere Sachen verkauft und mehrere Nachrichten bekomme ich dann auch (auch Nachrichten die ohne kauf beenden) Aber immer wenn ich die Sachen Versende, muss ich dann Minutenlang die richtige Nachricht suchen an wem es Verkauft wurde, damit ich Bescheid geben kann.. Ich würde mich sehr freuen wenn die Verkauften Sachen auch beim Nachrichten Bereich erkennbar wäre an wem es wirklich dan verkauft wurde!! Die Nachrichten könnten in einer Anderen Farbe gezeigt werden oder mit einem Emoji neben Nachrichten. Oder eine Möglichkeit von dem Artikel zu dem Käufer erreichen wird. Ich würde mich darüber sehr freuen!!!

durch Fruusvenja

Ich war erst skeptisch, da Vinted am Anfang sehr viele schlechte Bewertungen hatte 😅 bei mir hat alles prima geklappt, meine Bewertungen, Favoriten, Follower (natürlich nur die, die sich zur Zeit auch auf diese App befinden)Sind ohne Probleme mit rüber gewandert 👍🏻😊
Sehr schade finde ich es allerdings, dass meine vorherigen Features wie zum Beispiel die Highlights und das manuelle umgestalten des Kleiderschrankes ( Artikel per Drag and drop verschieben) nicht mehr vorhanden sind.
Wenn ich Artikel neu hochlade, dann landen sie automatisch an der alten StelleUnd ich kann die Artikel nur noch durch das puschen nach oben setzen… Das war ganz am Anfang bei Kleiderkreisel so und wurde dann aber ganz toll behoben… Bitte liebe Entwickler, führt das unbedingt wieder ein 🙏🏻

durch Sofie Kabuth

Ich nutze seit Tag 1 Kleiderkreisel. Vinted hatte immer schon mal hier und da ihre kleinen Fehler. Benachrichtigen wurden trotz Anklicken und Aktualisieren immer als neue angezeigt. Eine schnelle Beschreibung zum Artikel eintippen geht nicht da Vinted keine groß und Kleinschreibung umsetzen kann. Usw... Aber was ich am tragischsten finde ist, dass die Nutzer beim hochladen von Artikeln regelrecht an der Nase herum geführt werden. Wenn man den Preis für einen Artikel beim hochladen eingeben möchten, werden Vorschläge vom System gemacht. (Ähnliche Artikel werden zum Preis von ... bis ... angeboten) es sollten eigentlich seriöse und hilfreiche Vorschläge sein. Stattdessen werden irgendwelche Hauptsache günstige Preise vorgeschlagen. Wenn man dann aber mal nach ähnlichen Artikeln sucht zu so günstigen Preisen, wird man nicht fündig. Also Fake Vorschläge die garnicht existieren.
Zudem ist mit der neunen Vinted Reservierungszeit verlängert worden. Vorher waren es vielleicht 5 Tage. Wozu benötigt man nun 60 Tage???

durch Jannis_schaefer

Habe Vinted jetzt schon lang nicht mehr verwendet aber ich war immer zufrieden. Der Datentransfer von Kleiderkreisel lief problemlos. Die Nutzer sind immer freundlich, egal ob man kauft oder verkauft. Und gute Deals findet man eigentlich ständig.

Habe eben schnell nach einer Jacke geguckt und bereits zum zweiten Mal festgestellt, dass mein iPhone 11 während der Nutzung sehr warm wird. Die Helligkeit war auf etwa ein Viertel eingestellt und ich hatte nur fünf Apps im Hintergrund laufen.

Scrollt man immer weiter nach unten entwickelt sich nach fünf Minuten starke Wärme. Beim letzten Mal hat sich deshalb sogar mein Display gedimmt. Das passiert mir bei keiner anderen App. Bitte behebt dieses Problem!