Amazon Photos app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Amazon Photos funktioniert nicht

Veröffentlicht von AMZN Mobile LLC on 2023-12-21

Mit Amazon Photos können Sie alle Fotos und Videos von Ihrem Telefon, Computer
und anderen Geräten sichern, organisieren und teilen. Sie können auf fast
allen Geräten auf alle Ihre Fotos zugreifen und sie mit Freunden und Verwandten
teilen.

Ich habe ein Probleme mit Amazon Photos

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Habe ein probleme mit Amazon Photos: Foto und Video? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Amazon Photos app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Amazon Photos app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Amazon Photos app.

Inhaltsverzeichnis:

Amazon Photos iPhone Probleme und Lösungen

Amazon Photos iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Amazon Photos iOS-App
Amazon Photos auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Amazon Photos Android App Probleme und Lösungen

Amazon Photos hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Amazon Photos Servers
Amazon Photos hat schwarzen Bildschirm

Amazon Photos iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Amazon Photos iPhone App Probleme:

Amazon Photos iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Amazon Photos iOS-App
Amazon Photos auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Amazon Photos app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Amazon Photos app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Amazon Photos app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Amazon Photos app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Amazon Photos app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Amazon Photos app.
3. Wischen Sie die Amazon Photos app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Amazon Photos app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Amazon Photos. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Amazon Photos iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Amazon Photos von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Amazon Photos app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Amazon Photos herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Amazon Photos Kundensupport oder besuchen Sie die Amazon Photos Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Amazon Photos iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Amazon Photos app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Amazon Photos Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Amazon Photos iOS app Here →

Amazon Photos Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Amazon Photos auf Android?

Amazon Photos hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Amazon Photos Servers
Amazon Photos hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Amazon Photos App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Amazon Photos app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Amazon Photos app zu beheben:

Stoppen Sie die Amazon Photos app erzwingen
Wenn Amazon Photos nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Amazon Photos app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Amazon Photos auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Amazon Photos app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Amazon Photos app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Amazon Photos app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Amazon Photos app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Amazon Photos app neu.

So beheben Sie Amazon Photos Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Amazon Photos Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Amazon Photos app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Amazon Photos haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Amazon Photos app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Amazon Photos app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Amazon Photos app neu.

So lösen Sie das Problem mit Amazon Photos Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Amazon Photos Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von AMZN Mobile LLC, den Entwicklern von Amazon Photos in Kontakt zu treten..

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Developer: Amazon Mobile LLC

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Developer: Amazon Mobile LLC

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About this app

Mit Amazon Photos können Sie alle Fotos und Videos von Ihrem Telefon, Computer und anderen Geräten sichern, organisieren und teilen. Sobald Ihre Fotos in Amazon Photos gespeichert wurden, können Sie sie von Ihrem Gerät löschen, um Platz auf Ihrem Telefon zu schaffen. Mit dieser kostenlosen Online-Speicher-App können Sie Ihre wichtigen Fotos direkt auf Ihrem Telefon hochladen, anzeigen und teilen. Sobald Ihre Fotos in Amazon Photos gespeichert wurden, können Sie von fast jedem Gerät darauf zugreifen. Mit dieser kostenlosen Fotospeicher-App sind Ihre Fotos und Videos sicher, selbst wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder es gestohlen wird. Bringen Sie endlich alle Fotos von Ihrem alten Laptop, Ihrem Telefon und Ihrem Desktop-PC an einem sicheren Ort zusammen. Sie können auf fast allen Geräten auf alle Ihre Fotos zugreifen und sie mit Freunden und Verwandten teilen. Amazon Photos bietet sicheren Cloud-Speicher und Online-Sicherung für Ihre Fotos und Videos. Speichern und sichern Sie Fotos und Videos automatisch von Ihrem Telefon. Durch die Nutzung AmazonPhotos erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( ) einverstanden. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung ( ), unsere Hinweise zu Cookies ( ) und unsere Hinweise zu interessenbasierter Werbung ( ).