Wolters Kluwer Online funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-07-29 von Wolters Kluwer Deutschland GmbH

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Häufige Probleme mit der Wolters Kluwer Online app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Wolters Kluwer Online und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Wolters Kluwer Online auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Wolters Kluwer Online und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Wolters Kluwer Online: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Wolters Kluwer Online
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Wolters Kluwer Online » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Wolters Kluwer Online:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Wolters Kluwer Online » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Wolters Kluwer Online neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Wolters Kluwer Online » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Wolters Kluwer Online » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Wolters Kluwer Online neu