Audible app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Audible funktioniert nicht

Veröffentlicht von Audible, Inc. on 2023-12-28

Audible - hör die Welt mit anderen Augen! Mit der Audible-App hast du deine
Lieblingsgeschichten immer dabei. Tauche ein in aufregende Hör-Welten und
erlebe packende Thriller, inspirierende Ratgeber und fantastische Abenteuer.

Ich habe ein Probleme mit Audible

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 3

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Etwas anderes

166.7%

Funktioniert nicht

66.7%

Verbindung

33.3%

Gemeldete Probleme: 5 Kommentare

durch Vincent Wilk vor 10 Monaten

Die App schließt sich nach 15 Minuten und stoppt damit die Wiedergabe. Das ist ziemlich nervenaufreibend

durch Gabriele Sumner vor 1 Jahr

Wiedergabefehler, ich kann mein Horbach nicht öffnen.

durch Jackie vor 1 Jahr

Seit gestern Abend lädt kein Hörbuch mehr - "Wiedergabefehler bitte versuchen sie es in einigen Minuten erneut." App deinstallieren und neu installieren hat nichts geholfen. An und Abmelden auch nicht und Cache leeren ebenfalls nicht :(

durch Anja vor 1 Jahr

Im Hintergrund hat der Ton immer wieder Störungen und häufig stürzt die App schließlich ab.

durch DIrk Eckert vor 1 Jahr

Der Player schaltet beim Anklicken von "Play" direkt wieder auf "Pause" zurück. Egal bei welchem Buch

Habe ein probleme mit Audible: Hörbücher & Podcasts? Probleme melden

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Häufige Probleme mit der Audible app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Audible app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Audible app.

Inhaltsverzeichnis:

Audible iPhone Probleme und Lösungen

Audible iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Audible iOS-App
Audible auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Audible Android App Probleme und Lösungen

Audible hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Audible Servers
Audible hat schwarzen Bildschirm

Audible iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Audible iPhone App Probleme:

Audible iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Audible iOS-App
Audible auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Audible app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Audible app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Audible app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Audible app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Audible app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Audible app.
3. Wischen Sie die Audible app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Audible app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Audible. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Audible iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Audible von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Audible app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Audible herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Audible Kundensupport oder besuchen Sie die Audible Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Audible iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Audible app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Audible Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Audible iOS app Here →

Audible Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Audible auf Android?

Audible hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Audible Servers
Audible hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Audible App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Audible app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Audible app zu beheben:

Stoppen Sie die Audible app erzwingen
Wenn Audible nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Audible app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Audible auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Audible app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Audible app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Audible app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Audible app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Audible app neu.

So beheben Sie Audible Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Audible Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Audible app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Audible haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Audible app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Audible app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Audible app neu.

So lösen Sie das Problem mit Audible Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Audible Android app Abstürzen Here →

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