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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Guter Content aber steinzeitliche User Experience

2022-05-03

durch Ted Ter

Schön ist, dass alles aus der Zeitung drin ist. Aber überall in der App merkt man, dass sich kein App-Designer in den letzten 7-8 Jahren groß damit auseinander gesetzt hat. So Kleinigkeiten wie z.B. Fortschrittsbalken beim Download, sind heute eigentlich üblich. Grundsätzliches wie die unpraktische Trennung zwischen dieser und der Audio-App sind auch nicht so ganz nachvollziehbar. Besonders nervig ist aber, dass der Zugang zu den Artikeln nur über die Voransicht der Seiten, wie sie in der gedruckten Version erscheinen, funktioniert. Darin sind die Unterüberschriften, wenn überhaupt, nur gezoomt lesbar. Wohin man genau klicken muss, um einen Artikel zu öffnen, damit man ihn anständig lesen kann, ist mir immer noch nicht so ganz klar. So eine App anzubieten, kann sich nur ein etablierter Verlag trauen, dessen Neukunden auf anderen Kanälen akquiriert werden. Wenn ich der ZEIT in der App das erste mal begegnen würde, würde ich ganz sicher kein treuer Leser werden. Für den Bestandsleser erfüllt der Verlag mit dieser App gerade das absolute Minimum, um von sich behaupten zu können, dass es ein digitales Angebot gäbe. Für mich ein Beispiel, dass die Digitalisierung in Deutschland nicht ernst genommen wird.

Recht gut

2022-05-10

durch Rdalfa

Nachdem diese app mich immer wieder mit nervigen Erinnerungen quält, muss ich jetzt doch eine Bewertung abgeben. Ich tue dies in der Hoffnung, dass das elektronische Gebettel um Sternchen dann aufhört.
Die app läuft sehr stabil, das Herunterladen aktueller oder auch älterer Ausgaben gelingt schnell und völlig unkompliziert.
Die zugehörige app für ausgewählte Audioartikel läuft sogar hervorragend. Eine parallele Nutzung auf verknüpften ios-Geräten ist möglich und geht störungsfrei.
Soweit, so gut.
Das einzige, was nicht so gut ist: Wenn man im normalen, mit Bildern schön gestalteten Printlayout auf dem iPad liest, und weiterscrollen möchte, um die Spalte oder den Bildausschnitt zu wechseln, kommt es beim berühren des Bildschirms auf dem Tablett oder iPhone immer wieder vor, dass ungewollt in einen anderen Modus umgeschaltet wird. Der Artikel erschein dann nur in Textform ganzseitig einspaltig und nicht illustriert. Ich habe auch nach wochenlanger Nutzung noch nicht herausgefunden, wie das vermieden werden kann. Der unillustrierte Modus mag praktisch sein, er ist aber auch unästhetisch.

Schöne App - mit Potential

2022-05-17

durch Leserratte

Update: Die Menüführung könnte optimiert werden, um die Navigation zu verbessern. Das Querlesen geht im Moment nicht so straight forward. Der „zurück“ Link hat in verschiedenen Ansichten verschiedene Funktionen, was verwirrend ist. Schade ist auch, dass nicht alle Artikelhinweise aus der Layout Ansicht (z.B. vom Titelbild aus) zur Leseansicht verlinkt sind - man muss selber dorthin navigieren. Das geht nur, indem man einen beliebigen Artikel als Leseansicht aufruft um überhaupt das Inhaltsverzeichnis sehen zu können, um dann dort den Artikel auszuwählen. Auch Artikelverweise im Text in dieselbe Ausgabe sind nicht verlinkt, was wirklich schade ist. Links bei Verweisen zwischen Ausgaben wären auch super. Fazit: schon gut, aber mit potential ;-) (vielleicht habe ich auch manche Funktion einfach noch nicht entdeckt...?)

Dauert ein wenig, bis man alle Funktionen und Navigationsmöglichkeiten entdeckt hat, aber dann liest sich die Zeitung damit ganz gut. Schade finde ich, dass in der Lese Ansicht keine Bilder angezeigt werden.


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