AVV.mobil Erfahrungen und Bewertung

durch -froggythefrog-

…zum avv, jeder der den avv kennt, weiß vermutlich, was ich damit meine. nicht nur, dass die preise aus fadenscheinigen gründen immer mehr steigen (bspw. aufgrund gestiegener sprit-preise, obwohl diese zu beginn der corona-pandemie so niedrig wie seit jahren nicht mehr waren und zudem der fahrplan ausgedünnt wurde), nein, auch der service wird zusehends schlechter. dies beziehe ich sowohl auf den physischen als auch den service AVVmobil - es fallen wiederholt und ohne vorherige ankündigung/erklärung fahrten einfach komplett aus (natürlich ist der telefonische kundenservice bei fahrten am späten abend bzw. in der nacht nicht besetzt) und seit neuestem ist kein ticketkauf innerhalb AVVmobil mehr möglich…vorausgesetzt natürlich, AVVmobil zeigt überhaupt verbindungen an, was wirklich ein glücksfall ist, da die abfahrtszeiten sehr oft nicht der realität entsprechen (zumindest was den landkreis angeht)…daher ist sowohl AVVmobil als auch der verkehrsverbund einfach nicht zu empfehlen - bei letzterem hat man jedoch leider keine alternative

durch Eppla.skcus

Ich sitze hier gerade seit geschlagenen 2 Stunden und versuche eine Fahrt für morgen zu planen. Geht aber nicht da trotz wlan weder AVVmobil noch die online Version mir einen Fahrplan herausgeben.
Die Haltestelle kann zwar eingetippt werden jedoch bleibt das Vorschlagsgeld leer.
Online lädt es seit 10 Minuten die nächste Seite mit dem Fahrplan.

Wird immer unmöglicher euer Verkehrsnetz effizient zu nutzen!

durch Osman De Souza

Seit der letzten Aktualisierung funktioniert AVVmobil nicht. Löschen und neu installieren hilft auch nicht.

durch Grigormi

AVVmobil ist ganz okay strukturiert und die Umsetzung der notwendigen Funktionen ist auch ordentlich.
Allerdings funktioniert AVVmobil absolut unzuverlässig. Sehr häufig kommt bei Anfragen die Antwort „Server nicht gefunden“ oder es lädt einfach garnichts.
AVVmobil ist für mich - und vermutlich viele andere, die den öpnv flexibel nutzen - ein essentieller Bestandteil. Ich hoffe es kommt sehr bald ein Umfassendes Update!

durch Maxiido

Wie bereits viele schon erwähnt haben funktioniert AVVmobil einfach nicht. Keine Verbindung zum Server -> keine Verbindungssuche möglich. Letztendlich kann man nur diese E-Karten kaufen und selbst die sind sehr eingeschränkt (Keine Wochen und Monatskarten).
Hatte eigentlich mehr erwartet, da es wirklich viel komfortabler wäre seine Tickets am Handy zu verwalten.

durch NikTheTaylor

Eigentlich ist das Konzept sehr durchdacht, aber da die Server so gut wie nie erreichbar sind, ist es einfach nur extrem schlecht. Da lässt man es besser bleiben anstatt eine App im Beta-Status zu veröffentlichen.
Gerade musste ich 60€ Strafe zahlen, da ich mein Ticket nicht lösen konnte, weil die Server nicht erreichbar waren und ich kein gültiges Ticket in der Straßenbahn hatte, obwohl ich noch ein Guthaben von 3 Streifen hatte.
Diesbezüglich werde ich mich auf jeden Fall noch bei dem Unternehmen beschweren.

durch TheOne+OnlySuperchaka

Sehe es wie the1wuck: ein Witz und völlig unbrauchbar! 😤😡 Konnte bisher die Google ÖffiApp auch auf dem iPhone nutzen und war damit recht zufrieden - gerade um das Live Tracking geht es doch! Die 4 Bus-Abfahrtszeiten in der Stunde kann ich mir auch so merken, da braucht’s die unnütze SWA APP nicht!!! Ich will meine Google Öffi APP zurück 😭 Appropos Sterne... eigentlich nur 00 Sterne wert, aber geht ja nicht, deshalb die genötigte 1 Sterne-Vergabe von mir!

durch Augsburger Bürger

Nach ca 30 Jahren wollte ich mal wieder eine Station mit dem Bus fahren und laut App sollte ein Bus von Gersthofen Rathausplatz Linie 56 in zwei Minuten kommen nach einer halben Stunde kam auch der zweite Bus Richtung Gersthofen Bahnhof nicht was soll das? Wenn wir so arbeiten würden hätten wir sofort eine negativ Presse aber die Avv kann scheinbar fahren oder eben nicht wann sie will. Sofort gelöscht. Ein Dschungel an Tarifen und dazu AVVmobil liebe Augsburger freut euch auf eine tolle Busfahrt die leider nicht statt findet. Bin dann stinksauer nach 45 Minuten in brütender Hitze gelaufen.

durch The1Wuck

Im Prinzip ist es der gedruckte Fahrplan in EBook Format. Keine aktuellen (Live) Abfahrtszeiten. Wieso wird das nicht eingepflegt? Die Zeiten werden an den Haltestellen ja auch angezeigt! So verspielt AVVmobil die tatsächlichen Vorteile. Man muss (momentan im Winter) also trotz App an die Haltestelle um dort dann zu sehen das die Zeiten die in AVVmobil angezeigt werden natürlich nicht mit der Realität übereinstimmen. Das mag in der Innenstadt egal sein ( die nächsten 3 Straßenbahnen kommen ja in 15 Minuten direkt hintereinander = 5 Minuten-Takt.

Wenn es aber darum geht einen Anschlussbus in die Region zu erwischen bedeutet dies oftmals eine Wartezeit von 30 Minuten.

So wie AVVmobil momentan ist hätte dies auch ein Schüler in der 8. Klasse in einer kurzen Workshop Woche hingebracht. Möchte gar nicht wissen was der/die „Entwickler“ für diesen Mi.. abgegriffen haben.

durch MtR-ScM

Von A <> B:
Bei der Routensuche werden zwar die Streifenoptionen angezeigt, ab auswählen kann man nur die Einzeltikets. Wenn man für eine Fahrt dann die Streifenoption möchte, muss man dann 1. einen Umweg in AVVmobil nehmen und 2. dann wissen wieviele Streifen man buchen muss.

Monatskarten:
Keine Chance über AVVmobil. Wenn man das möchte, braucht man doch wieder Stift und Papier und darf Briefr schreiben.

durch #081082

Die Abfahrtszeiten stimmen leider nicht...schade!

durch IKO105

Funktioniert nicht gut !!!

durch Cliifordmel

Seit dem Update funktioniert leider der Online Fahrkartenkauf nicht mehr, da zB die 2 Zonen nicht ausgewählt werden können sondern nur 3 oder höher... Ansonsten eine gute App

durch Hose86

Eine Woche fahre ich nun mit der AVV von meinem Dorf zu Nachbarn, Freunde und Ärzten mit dem Rollstuhl - Danke auch an die Busfahrer, die mir helfen, in den Bus zu "fahren".
Vermisst habe ich einen Rollstuhl-Modus in AVVmobil zum Ausblenden von nicht Rollstuhl-gerechte Haltestellen (z.B. Bahnhof in Bobingen oder Oberhausen).
Sind diese Informationen in den Datenbanken nicht vorrätig, dann lassen Sie uns Benutzer die Liste in AVVmobil erstellen. Dies hat für den Benutzer den Vorteil, seine eigene Stationsverwaltung für seine Bedürfnisse aufzubauen. Für die AVV kann statistisch ermittelt werden, wo der höchste Bedarf an einer barrierefreie Haltestelle ist.

durch Schlammbader

Leider gibt es für den Kauf der Onlinetickets keine Funktion, um mir einen Beleg oder eine Rechnung zu erstellen. Wie soll ich die Fahrtkosten geltend machen?

durch SilentKillamann

Seit letztem Update funktioniert die Geltungsbereichauswahl nicht ordnungsgemäß (iOS mit iPhone 6+)

Sonst ordentliche App. Kann das ganze geweine immer nicht nachvollziehen!!!???

Erstmal damit beschäftigen, bevor man schlechte Rezensionen schreibt.

durch Sworlbort

Ich bin mit AVVmobil recht zufrieden. Macht was sie soll. Verbindungsrate haben bisher immer gestimmt. Ticketkauf funktioniert auch.
Die Bedienung ist manchmal etwas umständlich. AVVmobil ist aber erheblich besser als noch vor ein paar Jahren!

durch Woodstok123

App funktioniert super und man findet sich schnell zurecht. Das Kaufen der Tickets ist auch problemlos.
Einen Verbesserungswunsch gibt es meinerseits:
Man kann von der Anzeige des Tickets nicht unmittelbar zur ausgewählten Route zurückspringen. Jedesmal wenn ich das e-Ticket im Bus vorzeige muss ich die Route wieder neu planen.

durch Jenswet

Die neue App ist wirklich gut jetzt. Sie ist endlich auf die neuen iPhones angepasst, sieht schicker aus und hat gute Funktionen wie "nach Hause" und "zur Arbeit".
Ein Vorschlag noch: vom linken Displayrand nach rechts Wischen um das Menü zu öffnen (auf der Startseite / Seiten wo man nicht zurückwischen kann), wäre top.

durch Khryssy_ua

Alles schön und ordentlich

durch Timebomb92

AVVmobil zeigt einen Halt der Linie 35 an, den es gar nicht gibt. Die Linie 35 hält in Richtung Bergstraße NIE an der Ersatzhaltestelle Morellstraße, das steht auch an der Bushaltestelle. Leider wird das aber in AVVmobil angezeigt.
Was ich auch blöd finde ist dass keine Gleise angezeigt werden (zb. Wenn man von augsburg nach aichach fährt) und dass AVVmobil ziemlich oft abstürzt. Wenn das behoben wird gibts mehr sterne.