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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.3 out of 5

Lange nicht so gut wie andere Gebrauchtwaren Apps

2022-04-27

durch Jojo 31080808

Bin Nutzer fast der ersten Stunde. Viele Neuerungen in der Zeit. Neuerungen waren gut aber zu wenig. Sehr umständlich zu handhaben. Sehr Nutzunfreundlich. Artikel werden gelöscht nach einer bestimmten Zeit. Man wird nicht per Mail informiert. Man muss ständig in die App schauen. Wenn man verpasst zu verlängern / verändern dann sind die Artikel unwiderruflich weg!!!! Alles wirklich sehr unfreundlich gemacht. Eigene Katalog Darstellung sehr umständlich. Würde NIE die monatliche Gebühr von 10€ bezahlen da diese Umstände damit nicht freundlicher werden. Leider zu wenig gute und nützliche Veränderungen in den ganzen Jahren. Würde sogar für Push der Artikel bezahlen. Aber es ist alles wirklich sehr umständlich gemacht. Das einzige wofür die App vielleicht nützlich ist, ist wenn man in Nachbarschaft etwas gebrauchtes verkauft (am besten ein gut gesuchtes technisches Gerät) das zur Abholung gedacht ist. Leider aber auch hier zu wenig Möglichkeiten der Bilder (5stück erlaubt) und Text ganz krass begrenzt. Ich weiß nicht ob die Frequenz der Angebot/Nachfrage so wirklich passt...andere Apps (will jetzt keinen Namen nennen) sind da wirklich angenehmer und einfacher und nutzerfreundlicher. Die Hoffnung stirbt zuletzt. Aber zur Zeit ist es immernoch nicht das gelbe vom Ei

das geht besser.

2022-05-04

durch Ingof7

Das Angebot und der Marktplatz zum kaufen und verkaufen finde ich sehr gut. Aber die App finde ich alles andere als intuitiv. Es gibt oben im Menü einen Punkt Verkaufen und unten auch. Wenn ich eine neue Anzeige erstelle habe ich oft das Problem das das Textfeld aus der Sicht verschwindet weil die Tastatur eingeblendet wird und der Bildaufbau sich verändert. Hier habe ich schon blind getippt oder versucht mit copy&paste zu arbeiten. Das wurde von Version zu Version mal besser, mal schlechter. Die Kategorien sind auch sehr dürftig. Wohnen & Garten ist mir zu allgemein. Man kann beim Verkaufen einen Produktzustand eingeben. Aber man kann nicht danach filtern. Z.B. Hosen und Produktzustand: Neu. Man kann auch nicht nach Größe oder Farbe filtern. Alles im Allem sehr nervig und umständlich! Man kann einen Suchagenten auf ein Suchbegriff setzen aber nicht auf einen Umkreis beschränken. Was nützt es wenn ich in Süddeutschland wohne und einen Schreibtisch suche, wenn mir dann ein neue eingestellter Schreibtisch ganz im Norden angezeigt wird.
Wer hat sich das ausgedacht. Macht doch bitte erstmal eine Version mit Nägeln und Köpfen bevor ihr lauter kleine Releases veröffentlicht!

Das geht noch besser!

2022-05-11

durch Kiki-Kimibe

An sich finde ich shpock echt super. Seit neustem kann man auch Bilder dem Käufer / Verkäufer schicken, was das Verkaufen / Kaufen deutlich einfacher macht.
Eine ebenso neue Funktion jedoch stört mich allgemein. Dinge die ich tauschen möchte und deswegen mit dem Preis von 0€ angebe werden nicht mehr angezeigt und mit der lästigen Nachricht: „Hallo „...“ wird nicht zum angegebenen Preis verkauft. Ein realistischer Preis erhöht die Verkaufschancen. Bitte ändere binnen 3 Tage den Preis deines Produkts! Bis dahin ist es für andere User unsichtbar. Viele Grüße“ versehen. Das erschwert mir den Verkauf ungemein, da manche Objekte deren Preise shpock für „genau richtig“ ansieht sich nicht verkaufen lassen. Andere Plattformen wie Ebay Kleinanzeigen bieten sogar die Option „Suche“, „Tausche“ und „Verschenken“ an. Also Shpock zeigt mir das ihr es besser könnt und macht mir das Verkaufen / Tauschen nicht schwerer.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Shpock - Kaufen und Verkaufen Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Shpock - Kaufen und Verkaufen Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Shpock - Kaufen und Verkaufen.


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