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Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5
Tara
2024-07-25

Wie soll ich mit nur 19 Züge level 9214 schaffen? Ich habe mir schon Videos angeschaut wobei dort viel mehr Züge von Anfang an sind...dieses level ist unmöglich mit nur 19 Züge....ich spiele seit Jahren und dieses Level frustet mich so sehr dass ich kurz davor bin aufzuhören und mir ein anderes Spiel suche

Konstanze Heberg
2024-04-13

Guten Tag ihr ist Frau Heßberg Können Sie alle Spiele von mir löschen das keinst mehr da ist ich schick ihn alle Email adresse zu danke Zicke0077@redacted Zicke8900@redacted Zicke5500@redacted Hessbergconny@redacted Zicke9900@redacted Mauszicke1100@redacted Alle bitte löschen und mir dann bitte zurück schreiben danke Mit freundlichen Grüßen Frau geHeßberg

Elvira
2023-11-15

Ich habe seit Montag mindestens 15 Spiele und mehr gewonnen, welche nicht gut geschrieben werden. Dieses Problem habe ich in den letzten 14 Tagen schon beobachtet. Es wäre nett wenn das Problem gelöst wird, man fühlt sich ja sonst betrogen.

Margot Sedlak
2023-09-13

Ich kann nichts kaufen und habe keine Zugriff mehr auf meine Goldbarren. Es kommt immer die Mitteilung keine Verbindung zum Store uns das Rädchen läuft und läuft und läuft……. Auf anderen Geräten funktioniert es. Ich habe Wilan schon neu hochgefahren und das Gerät neu gestartet.

Anna
2023-08-09

Spiele seit Jahren dieses Spiel ( auf PC ) Seit ihr alles umgestellt habt, ( man kann maximal 20 Leben spielen ) früher konnte man solange spielen wie man eben Leben von anderen Spielern bekommen hat. Warum? Es hat keinen Nutzen ausser dass man den Spass verliert. Bin nun bei Level 4640 und es ist nicht möglich,mit so wenigen Zügen,das Spiel zu Ende zu bringen.( ausser man hat viele Jocker) Ja man könnte ja auch diese kaufen, leider geht dies auch nur mehr über kreditkarten und nicht mehr über Handy. Warum muss man immer alles verändern,was gut lief,jetzt ist es echt nur mehr zu ärgern.

Eva-Maria Lang
2023-07-08

Kommt immer keine internetverbindung, obwohl internet bei anderen Geräten geht. Soll das Spiel neu starten, aber NICHT neu installieren. Könnt 7hr das vielleicht von euch aus neu starten?

Eva-Maria Lang
2023-07-08

Kommt immer keine internetverbindung, obwohl internet bei anderen Geräten geht. Soll das Spiel neu starten, aber NICHT neu installieren. Könnt 7hr das vielleicht von euch aus neu starten?

Stets Erich
2022-07-18

das passwort ist angeblich falsch. versuche ein neues passwort zu bekommen scheitern da keine E-Mail ankommt. Gruß erich

EMILIA Extremera
2022-07-10

Spiele das Spiel seit Jahren habe mein eigenes Team zu fünf auf einmal bekomme ich ein fremdes Team ich muss annehmen sonst kann ich nicht weiterspielen möchte mit mein Team weiterspielen mit meine eigene Leute macht es einfach mehr spass hoffe sie können helfen danke

Erich Loidl
2022-06-20

Kann nichts kaufen (Visa) Nur weißer Kasten. Kann nicht einloggen

Silke
2022-03-23

Hallo, das Level 5623 ist absolut nicht zu schaffen. Bei den hochgeladenen Spielen auf Youtube des selben Levels gibt es viel mehr Punkte. Trotz 'zig Bomben und anderen Boostern war mein Maximum bei 600 000, es müssten aber 2 500 000 Punkte erspielt werden. Das ist absolut nicht machbar. Bin echt sauer, da ich hier nicht weiterkomme und auch nie weiterkommen werde. Bitte mal selber spielen, hier hat der Programmierer etwas falsch gemacht :-(

Sophie
2022-03-06

Sehr geehrtes candy crush saga team ich wollte sie fragen warum es das Spiel Paradise bay nicht mehr gibt bitte wieder in den Store bringen Dankeschön

Christina Loer
2021-09-08

Sehr geehrte Damen ,sehr geehrte Herren, Ich habe ein neues Handy und möchte meine Spiele( Spielstände) sehr gerne mitnehmen. Ich hoffe, daß Sie mir weiter helfen können , da ich bei meinen Spielen nicht wieder von 0 beginnen möchte. Mit freundlichen Grüßen Christina Loer

Grete Jaschke
2021-07-08

Kann nicht mehr sehen wo ich im Wochenrennen stehe. Ab- und Anmelden bei Facebook hilft leider auch nicht. Macht einfach keinen Spass mehr, wenn man dies nicht nachverfolgen kann. Weiss nicht mehr was ich sonst noch tun kann. Hoffe auf Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüssen Grete Jaschke

Diana Breuer
2021-05-10

Level 7548 zeigt immer 1Feld an das nicht gelöst wurde. Aber da ist definitiv nichts mehr. Sehr ärgerlich, komme nicht weiter und habe ALLE Booster als Bonus. Bitte um schnelle HILFE

Iris Winsemann
2021-05-07

Hallo! Ich habe eine Frage, von der ich nicht weiß, ob sie hier richtig ist. Wie kann es sein, dass jemand (mittlerweile die 2. Woche) mehr als 500 Level (heute aktuell schon über 600 Level) schafft. Es ist leider für die anderen Mitstreiter unmöglich, ein Wochenrennen zu gewinnen und es macht einfach keinen Spaß, sich zu messen.

Marion Von Rüden
2021-04-25

Ich spiele seit Jahren und , da ich bisher alle vorhandenen Level gelöst habe, wohl auch recht erfolgreich. In den letzten Episoden überwiegt aber leider der Frust. Einerseits werden die Level so schwer gestaltet, dass sie ohne Joker nicht lösbar sind (Level 9214), anderseits werden die Möglichkeiten, Joker zu erspielen, gecancelt. Ich verliere leider den Spaß und werde mich nach einem anderen Anbieter umsehen. Sehr, sehr schade!

Kornelia Leopold
2021-04-19

Warum sehe ich seit der Aktualisierung den Spielfortschritt meiner Freunde nicht mehr? Mfg Conny leopold

Heinz Buske
2021-03-14

Sehr geehrte Damen und Herren : Ich habe ein neues tablet gekauft bei Einstellungen habe ich mein Fortschritt bei candy crush saga verloren.Ich war bei 5854 Level Ich Bitte um Rücksetzung auf dieses Level 5864 vielen Dank im voraus. Mit freundlichen Grüßen Heinz Buske

On Off Beziehung

2022-04-28

durch Aylin 💍

Candy Crush ist wirklich wie mit dem Ex, eine ewige On Off Beziehung. Es gibt ne Phase, da spielt man wie ein Suchti, irgendwann vergeht einem der Spaß, man hört auf und irgendwann fängt man wieder an. An sich ein geiles Spiel, was auch einen Suchtfaktor hat. Dennoch muss ich einige Dinge bemängeln. Die Mitteilungen in der App wie z.B die Werbung für Candy Crush Soda oder anderen Events wo man nur ganze Zeit auf X drückt, sind mega mega nervig. Das ist der erste Punkt. Der zweite: früher musste man abwarten, wenn man keine Leben mehr hatte. Jetzt kann man sich extra Leben, Züge und Booster per Werbung freischalten. Besser als vorher, aber diese Werbungen nerven einfach. Ausserdem sind manche Level so schwierig gestaltet, dass man wirklich ohne Tausend Booster keine Chance hat. Das ist wirklich blöd. Bin bei Level 1236 und jetzt fangen die Level, die nicht als schwierig gekennzeichnet sind, an auch schwer zu werden. Es ist einfach blöd, wenn man wirklich mehrere Wochen an einem Level hängen bleibt.

Spielkonzept perfekt! Leider Bugs an manchen stellen

2022-05-05

durch Itchygrown

Ich spiele jetzt seit drei Jahren, begeistert. In diesem Spiel stimmt wirklich alles. Keine nervige Werbung sondern ausreichend knifflige Levels und Bonussysteme, die einen dann doch mal dazu verleiten, zwei Euro auszugeben um weiterzukommen. Absolut legitim bei einer so guten Spielidee. ABER, leider ist gerade bei schweren Levels der Frust besonders hoch, wenn durch Programmierfehler ein normales gewinnen unmöglich wird. In einem Level (irgendwo bei 2400) fällt eine Kirsche nicht ins Spielfeld sodass man sie zum Ausgang bewegen kann. Hier half ausschließlich der Wechsel-booster. Manche Levels scheinen auch nur fehlerhaft für das iPhone programmiert zu sein, denn auf dem Computer tauchen manche Fehler nicht auf. Sehr unkonkret, ich weiß, aber vielleicht könnt ihr nach dem Release neuer Level noch ein paar mehr Plattformen testen und ggf. in Updates nachrüsten. Ansonsten bleibt nur zu sagen: vielen Dank für das geniale Spiel!

Verbesserungspotential

2022-05-12

durch Granate22

Hallo zusammen, ich liebe dieses Spiel und spiele auch täglich. Es macht wirklich süchtig, aber ich bin von eine Sache tierisch genervt. Sobald man ein Level anfängt zu spielen bekommt man einen Spielzug schon angezeigt, egal ob der gut ist oder nicht. Sobald man wieder einen Spielzug macht zeigt er schon innerhalb einer Sekunde den nächsten an. Das ist wirklich nervig, es sollte erst ein Spielzug angezeigt werden, wenn der Spieler nicht mehr weiter weiß. Vielleicht erst wenn der Spieler paar Sekunden nichts tippt. So wie es jetzt eingestellt ist, ist es wirklich nervig, denn man will ja selbst spielen und nicht alles angezeigt bekommen. Und selbst was man angezeigt bekommt ist nicht immer der beste Zug, also dann lieber nur als Hilfe einen Zug anzeigen wenn man selbst nichts mehr findet.

Viele Grüße


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  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Candy Crush Saga Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Candy Crush Saga.


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