Shell Recharge Erfahrungen und Bewertung

Shell Recharge Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-11-05

🏷️ Über: Mit der Shell Recharge-App und Ladekarte laden Sie Ihr Fahrzeug unterwegs ganz problemlos durch den Zugriff auf eines der größten öffentlichen Ladenetzwerke Europas mit über 300.000 Ladestationen in 35 Ländern.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
43.5%

👿🤬😠 Negativ
42.9%

😎👌🔥 Positiv
13.5%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 5,159 software bewertungen.



Lesen Sie 23 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.2 out of 5

Früher war kostenlos jetzt wird Geld abkassiert bei kostenlosen Ladesäulen

2022-05-22

Bei die Einkaufshäuser und Geschäften wird kostenlos der Strom bei uns angeboten. Jetzt ist seit dem es Shell macht und nicht mehr New Motion das Problem, dass sie trotzdem Geld für das kostenlose Laden wollen, obwohl es kostenlos angeboten wird von den Geschäften. Das ist eine Frechheit und Abzockerei. Die Geschäfte zahlen dafür das es kostenlos ist und jetzt kassieren die extra ab. Das ging los nach dem es Shell übernommen hat. Wieso darf man Geld kassieren wenn es kostenlos angeboten wird von den Geschäften??? Hab mich bei Shell beschwert juckt sie nicht, wollen ihr Geld. Einkaufshäuser können da nichts machen, da die Karte von damals new motion war und jetzt Shell so entschieden hat ohne Vorwarnung das beim benutzen egal ob kostenlos oder nicht .... es immer Geld kosten wird. Also ich werde diese Ladekarte definitiv nicht mehr nutzen. Und meinen Elektrofahrer Kunden die Shell definitiv nicht empfehlen wo früher New Motion war. Ich arbeite in einem Autohaus in der Großstadt und eine Abzockerei werde ich nicht meinen Kunden vermitteln.

Neu Version

2022-06-23

Leider keine Favoritenspeicherung nach Update bzw. Neuinstallation im Account man kann leider auch nicht in den Optionen Ladesäulen anzeigen bzw. Einstellen die kostenfrei sind.
Ansonsten soweit so gut 😊

Noch nicht perfekt

2022-07-24

Die Suche der Ladestationen geht problemlos. Super auch dass der voraussichtliche Preis angezeigt wird.
Leider klappt der Verlauf der Ladevorgänge nicht. Hier wird mir seit Wochen nur eine Fehlermeldung angezeigt.
Die Benachrichtigungen gehen leider auch nicht. Hierzu muss eine Ladekarte hinterlegt werden. Das habe ich genacht, aber es funktioniert leider trotzdem nicht

Verbesserungspotenzial vorhanden

2022-08-25

1-beim einzommen verschwinden Ladestation
2- bei Filter Einstellung möglich machen nach Preis sortieren so wie Minutenpreise so auch KWh-preise .( Diese Funktion wäre gut um echte Preiswucher auszufieltern- oder auch nützlich für langsam ladende E-Autos.)
Danke!!!
3-App mit Navigation kompatibel machen!!!

Hotline nicht erreichbar!!!

2022-09-26

Leider ist die Hotline nicht erreichbar, es fehlen die Modelle der Marke StreetScooter in der Auswahlmaske. Bitte nicht als Kritik sondern als Anregung verstehen..... und verbessern.

An sich gut ABER

2022-10-27

Es ist eine wirklich sehr gute App! Übersichtlich , benutzerfreundlich und einfach zu bedienen .

ABER

ich fahre einen audi a3 etron und muss bei einigen Ladestationen knapp 30€ bezahlen. Kann das sein oder ist es ein Fehler ?

Prima App aber teils aberwitzige Preise

2022-11-28

ShellRecharge funktioniert tadellos. Leider ist die Preispolitik oftmals nicht nachvollziehbar. Das fällt besonders dann auf wenn man mehrere Karten hat und beide als Provider vergleicht. Hier sollte nachgebessert werden.

OK aber Farben auf der Karte schlecht.

2022-12-29

Macht was es soll, die Farben der Karten-Navigation sind aber unübersichtlich. Man kann z.B. die Autobahnen nur schlecht/kaum erkennen.

Nicht zu gebrauchen

2023-01-30

Die alte App funktionierte tadellos. Das Update erfordert eine Neuanmeldung und die bereits in der alten App genutzte Ladekarte lässt sich nicht mehr aktivieren.

Diese APP funktioniert ...

2023-03-03

... vom ersten Tag, seit dem ich sie nutze. Die Installation des Chips und auch der Karte war easy, die meisten Ladesäulen akzeptieren sie, die Transparenz der Zahlungen ist ordentlich und nachvollziehbar und wenn ich einen Ladepunkt gesucht habe, war er da, und so wie beschrieben. ShellRecharge ist damit die von mir in 2 Jahren E-Mobilität meist genutzte und kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden.

App und Ladekarte

2023-04-01

Vor 5 Tagen die Ladekarte bestellt und heute erhalten. Die Karte wurde auch sofort aktiviert. Leider fehlt nun noch mein Stromer zum Laden.
Danke für die schnelle Zustellung.

This is real

2023-05-03

New Motion ist sehr professionell gestaltet und ist für mich die universelle Schnittstelle zwischen den Anbieterkarten und den regionalen Stromlieferanten.

Yep!

2023-06-03

Gute App mit einem einfachen Registrierungsprozess. Man hat Zugriff auf sehr viele Ladensäulen und Anbieter. Das macht ShellRecharge zu einer Art Schweizer Taschenmesser für E-Auto-Besitzer. Fehlt nur noch die Einbindung in CarPlay, dann ist es perfekt.

Excellent

2023-07-05

Schnell und einfach. Gute Suchfunktion und Kostenübersicht.

Beste verfügbare App von allen.

2023-08-05

Habe mehrere Ladeapps ausprobiert. Die einzige die auch auf Anhieb funktionierte ist ShellRecharge von NewMotion.
Unkomplizierte Anmeldung, angeforderte Ladekarte war innerhalb von 3 Werktagen im Postkasten.
Freigeschaltet - funktioniert. Mehr geht nicht.
Weiter so!!!

Mit gutem Beispiel voran

2023-09-06

So sollte es sein. Herunterladen, läuft. Preise der Ladesäulen werden transparent angezeigt, Navigation zur Säule kann über die bevorzugte App mit einem Klick gestartet werden.

Hervorragend!

2023-10-08

Schnell. Guter Überblick über ladepunkte und Ladevorgänge

Sehr übersichtlich und komfortabel

2023-11-08

In keiner anderen App könnte ich bisher mein Fahrzeug hinterlegen und sehen, wie teuer der Ladevorgang werden würde. Ich kann sie empfehlen.

Ein Muss für E-Auto Besitzer !

2023-12-10

Für mich zur Zeit die beste App ! Sehr informativ , umfassend und übersichtlich gestaltet! Sehr gut auch die Zeit-und Preisangaben für die möglichen Ladeoptionen speziell auf mein Fahrzeug zugeschnitten!

Unkompliziert und aktuell

2024-01-10

Die Anmeldung war problemlos, genau wie die ersten Ladevorgänge, App ist immer aktuell!

Funktioniert auch im Ausland, aber...

2024-12-16

New Motion ist anscheinend mit sehr vielen Anbietern verbunden, so dass man bei vielen Säulen Erfolg hat.

Was allerdings sehr problematisch ist, ist die verspätete Abrechnung bzw. Auflistung der Preise von Ladevorgängen. Jetzt Anfang Juli sehe ich nur Ladevorgänge aus dem Mai. Zwischenzeitlich war ich in Dänemark und Schweden, und bislang habe ich keine Ahnung, was mich das Laden dort gekostet hat. ShellRecharge gibt zwar eine Art Anhaltspunkt, nur ist dieser Pauschalpreis mit ca. 24 Euro so hoch, dass ich doch gerne etwas zeitnäher wüsste, ob das auch so stimmt. Sollte sich herausstellen, dass Preise im Ausland sehr viel höher sind und In- und Ausländer sogar unterschiedlich zahlen, dann wäre dies ein weiterer Punkt, der einer Verbreitung von EV Fahrzeugen massiv im Weg steht.

Ladeinfrastruktur

2024-12-16

Ich lade regelmäßig bei den Stadtwerken in Nortorf und es funktioniert sehr gut. Besonders gut ist der faire Strompreis. Meine private Initiative eine Ladesäule anzuschaffen scheitert am WEG-Gesetz.

DerEntäuschteSkellKunde
2023-06-06

Shell soll als Dienstleister meines Arbeitgebers eine WallBox für das Laden eines Firmenfahrzeug bei mir zu Hause installieren. Dieser Prozess läuft bereits seit 5 Monaten. Und bis jetzt ist noch immer keine WB installiert worden. Nach einer Standorte Begehung wurde seitens Shell ein Angebot erstellt. In diesem Angebot wurde versucht Kostenpositionen abzurechnen, die völlig unnötig waren (da schon vorhanden). Nach Ausbesserung des Angebots wurden die unnötigen Positionen entfernt. Jedoch änderte sich am Gesamtpreis nur marginal etwas! Trotz der erwähnten Begehung (bei der auch Fotos zu Dokumentationzwecken erstellt worden sind) wurde ich dazu genötigt immer wieder Informationen, Fotos und Dokumente nachzureichen. Zeitweise habe ich das Gefühl von Shell als Angestellter geführt zu werden! Die Kommunikation über Mail ist echt katastrophal. Mails werden im Durchschnitt erst nach ca. 2 Wochen beantwortet. Es wird in der Mailsignatur keine Telefonnummer gelistet, um mit dem zuständigen Sachbearbeiter direkter in Kontakt treten zu können. Fazit: -Echt schlechter Service -SEHR kreative Preisgestaltung--> extrem überteuerter WallBoxen-Installations"service" und es wird versucht unnötige Dinge abzurechnen -ich hätte mir längst einen anderen Dienstleister gesucht, nur leider bin ich durch meinen Arbeitgeber an Shell gebunden ShellRecharge wirkt auf mich äußerst unseriös, dies ist für ein etablierten Konzern echt enttäuschent



Ist Shell Recharge sicher? 🤗🙏


Ja. Shell Recharge ist ruhig sicher zu verwenden, aber mit Vorsicht zu verwenden. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 5,159 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.2/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Shell Recharge Ist 24.0/100.


Ist Shell Recharge Legitime? 💯


Ja. Shell Recharge is legit, but not 100% legit to us. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 5,159 Shell Recharge Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Shell Recharge Ist 100/100..


Ist Shell Recharge funktioniert nicht? 🚨


Shell Recharge funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Shell Recharge? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Mit der Shell Recharge-App und Ladekarte laden Sie Ihr Fahrzeug unterwegs ganz problemlos durch den Zugriff auf eines der größten öffentlichen Ladenetzwerke Europas mit über 300.000 Ladestationen in 35 Ländern.

Das Aufladen mit der Shell Recharge-App ist in folgenden Ländern möglich: Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.

▸ Verschaffen Sie sich einen Überblick über Tarife und geschätzte Gesamtkosten für das Laden Ihres Elektrofahrzeugs, bevor Sie zu laden beginnen.

▸ Finden Sie eine Ladestation – über 300.000 Ladestationen stehen in ganz Europa bereit.

▸ Beginnen Sie den Ladevorgang über die App oder mit Ihrer Shell Recharge-Ladekarte.

Helfen Sie uns die App zu verbessern, indem Sie uns Feedback und Anfragen zu neuen Funktionen direkt über den Support-Bereich in der App senden.

Wir begleiten Sie auf Ihrer Reise – egal, wo und wann Sie Ihr Fahrzeug aufladen müssen.

▸ Erhalten Sie eine Benachrichtigung, sobald Ihre bevorzugte Ladestation wieder verfügbar ist.

So funktioniert das Aufladen im Ausland bequem und mühelos.

▸ Haben Sie alle erfolgten Ladevorgänge und Rechnungen gesammelt im Blick.

▸ Filtern Sie nach Ladekapazität, Anschlusstyp und Verfügbarkeit.