My Disney Experience funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-11-11 von Disney

Ich habe ein Probleme mit My Disney Experience

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Abstürze

37.9%

Funktioniert nicht

34.5%

Anmelden

13.8%

Verbindung

10.3%

24 hour clock ⏰

Häufige Probleme mit der My Disney Experience app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app My Disney Experience und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie My Disney Experience auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie My Disney Experience und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit My Disney Experience: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App My Disney Experience
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » My Disney Experience » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von My Disney Experience:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » My Disney Experience » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie My Disney Experience neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf My Disney Experience » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu My Disney Experience » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie My Disney Experience neu