Rechnung Schreiben Invoice 2go direkt für Support kontaktieren

durch Dasmue

Ich war bis vor wenigen Wichen immer begeistert von diesem Programm. Nutze es bereits seit 3 Jahren. Jetzt gibt es Probleme über die App und über Windows 10 kann man sich gar nicht einloggen, geschweige Rechnungen schreiben oder drucken. Über die App kann ich nur noch über Umwege Rechnungen als bezahlt markieren und ausdrucken. Der Support ist für mich auch nicht annähernd zufrieden stellend, da es nicht sein kann mir zu sagen, ich muss meinen Cach oder die Cookies löschen. Euer Problem scheint tiefgründiger zu sein. Ich finde es schade, dass ich jetzt eine schlimme Bewertung geben muss, aber verbessert habt ihr euch nicht. Sorry.... hoffe auf baldige Lösung.

durch Königin Der Höheren Wüsten

Seit dem letzten Update kann ich die App nicht mehr nutzen. Sie startet und stürzt gleich wieder ab. Auch nach dem deinstallieren und wieder installieren funktioniert die App nicht mehr auf meinem Tablet. Für so viel Geld sollte es reibungslos funktionieren. Auch fehlt die Funktion Mahnschreiben erstellen, was ich seit Monaten Nachfrage. Auch Stornorechnungen können nicht gemacht werden, was zu einem Rechnungsprogramm dazugehört. Wo man automatisch die Rechnung als Storno ausweisen kann. Rechnungen die automatisch abgezogen werden können bei Angabe der Rechnungsnummer. Diese Punkte habe ich Ihnen per Mail zugesendet und es wurde ignoriert. Ich habe nur mit dieser App und es wäre schön wenn diese für mein Tablet wieder funktioniert.

durch L. Siefer

Seit gut zwei Jahren arbeite ich mit diesem Programm und es hat immer getan was es sollte.
Nach dem Update gibt es folgende Probleme:

1.) In der Web Version die Artikelnummern nicht mehr sortiert angezeigt.

2.) Die Artikelnummern und die E-Preise werden auf Rechnungen zum Teil ein oder zweispaltig angezeigt.

3.) Beim Versenden von Rechnungen etc an Kunden wird in der Web Version eine Absender E-Mailadresse von Invoice2go angezeigt.

In der Web Version kann man zur Zeit keine Angebote schreiben, so dass wir auf einem iPad in der App die Angebote anlegen, auf dem Mac bearbeiten und über die App auf dem iPad versenden.

Aber trotz allem sieht alles so unfertig und unsauber aus, dass ich meinen Kunden und Interessenten keine Angebote oder Rechnungen senden möchte.

Wir ziehen in Erwägung zu einem anderen Anbieter zu wechseln.

Update Dezember 2017:
Wir sind seit August bei einem anderen Anbieter, da die Probleme nicht in den Griff zu bekommen waren. Lexoffice ist nicht nur eine gute Alternative sondern ein Glücksgriff mit vielen Dingen die die Arbeit sehr schnell von der Hand gehen lassen.