VAG mobil Erfahrungen und Bewertung

VAG mobil Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2021-10-22

🏷️ Über: Mit VAG mobil, der offiziellen App der Freiburger Verkehrs AG, erfahren Sie, wie Sie am einfachsten ans Ziel kommen, wo und wann die nächsten Busse und Bahnen abfahren, ob Ihre bevorzugte Verbindung pünktlich ist und wie Sie Bus, Bahn, Mietrad und Carsharing praktisch kombinieren können. Multimodale Auskunft Verbindungen im gesamten Regio-Verkehrsverbund Freiburg und darüber hinaus; multimodale Auskunft, inklusive Miet.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
36.2%

😎👌🔥 Positiv
32.0%

🙄💅🫥 Neutral
31.8%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 273 software bewertungen.



Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.1 out of 5

Unnütz

2022-05-29

Ich lebe in München und deren App ist genauso aufgebaut, funktioniert aber einwandfrei. Nicht so wie diese!
Die VAG App in Freiburg ist unnütz. Man wählt die Verbindung aus, diese wird sich angezeigt, versucht man dann das Ticket zu kaufen erkennt es plötzlich keine Haltestelle mehr an.
Es verfehlt den Sinn und Zweck VAGmobil komplett.

Nutzer

2022-06-30

Ich weiß nicht wieso, aber seit ein paar Wochen wird bei mir, egal welchen Anfangs- und Startpunkt ich angebe, als Ergebnis immer „keine Verbindung gefunden“ angezeigt. An den Einstellungen liegt‘s nicht, selbst bei möglichen 60 Minuten Fußweg gibt es angeblich keine Verbindung zur Straßenbahnhaltestelle zwei Stationen weiter. Somit leider absolut nutzlos.

Keine Verbindung zum Server

2022-07-31

Leider bekomme ich seid gestern keine Verbindung zum Server und kann daher VAGmobil nicht nutzen. Bitte beheben oder zumindest schreiben wenn der Server gewartet wird oder so das man Bescheid weiß. Ansonsten ist VAGmobil gut

Benachrichtigung Fehler

2022-09-01

Die Benachrichtigung "Mobilticket" verschwindet nicht vom Bildschirm, was den Kauf von Tickets unmöglich macht, bitte so schnell wie möglich korrigieren.

Frelo funktioniert bei mir nicht mehr

2022-10-03

Um Abfahrtzeiten nachzuschlagen oder eine Haltestelle zu finden, tut VAGmobil was sie soll. Leider funktioniert (zumindest bei mir) seit ein paar Wochen das Ausleihen von Frelos nicht mehr, wodurch VAGmobil für mich nicht mehr groß zu nutzen ist. Werde dafür nun die nextbike App benutzen. Schade!

Preisstufe 1 nicht verfügbar

2022-11-03

Seit ein paar Wochen ist die Preisstufe 1 bei mir in VAGmobil nicht mehr verfügbar.
Somit leider nicht nutzbar.
Ein Update wäre nett...

Bewertung

2022-12-05

VAGmobil an sich ist sehr gut , aber das neue Update ist richtig mies. Das alte war viel viel besser und übersichtlicher!!!!. Komme nicht wirklich klar damit. das neue Update ist so umständlich im Gegensatz zu dem alten System.!!!!

Bewerbung an das alte System:
Wären 5 Sterne!

App zeigt nicht richtig

2023-01-05

Manche Verbindungen, die eine Stunde vorher gezeigt wurden, sind plötzlich verschwunden, obwohl alle Angaben gleich sind. App verleitet mich zu einer anderen Haltestelle. Zur Sicherheit bin ich zu der Alternativen Haltestelle gegangen. App zeigt dann die ursprüngliche Verbindung wieder. Die Alternative Verbindung verändert sich auch, mit der ich meinen Zug am Hauptbahnhof Freiburg nicht erreichen kann.

Schrift viel zu groß

2023-02-06

seit dem letzten Update ist die Schrift so groß, daß ich auf meinem iPhone 6s nur noch drei meiner gespeicherten Verbindungen auf einmal sehen kann. Eine Möglichkeit, die Schriftgröße einzustellen, habe ich nicht gefunden. Nicht jeder kauft sich jedes Jahr das neueste Handy!
Außerdem nervt, daß man bei der Suche nach einer Haltestelle immer den Ort mit eingeben muss. Haltestellen heißen nun mal in vielen Städten gleich. Wieso weiß VAGmobil nicht, in welcher Stadt ich bin??

Dark Mode und Monatskarte

2023-03-10

Mal davon abgesehen das wie in bereits einigen Rezensionen erwähnt, ist es wirklich nervig wenn man in Freiburg von A nach B kommen möchte, aber einem immer lauter Straßen oder Plätze, Haltestellen in ganz Deutschland gezeigt werden.
(Diese Funktion hat man bei VAGmobil der DB, wo sie noch sinnvoll erscheint aber bei einer App der Freiburger Verkehrs AG?!)

Außer dem wäre eine Dark Mode ein nettes Feature.

Und zu guter letzt was ich mir persönlich wünschen würde ist:
Das man seine Physisch Existente Monatskarte irgendwie „scannen“ könnte, damit man quasi eine Mobile Version auf seinem Handy hat.
Da man heutzutage sein Mobiltelefon immer bei sich hat.

(Am allerbesten wäre natürlich ein mögliches scannen und daraufhin den Support mit Apple Wallet, sodass man sein Tickt im virtuellen Wallet mit seiner Bankkarte,ADAC Karte, Ikea Family Karte etc. zu Verfügung hat.)

Ich weiß allerdings nicht ob solch kleine Apps einen Apple Wallet Support bekommen, aber sie als Entwickler können sich da mal sicher schlau machen.
Ich würde mich darüber extrem freuen und ich denke ich bin damit nicht alleine.

Mit freundlichen Grüßen

Nervig

2023-04-08

Wirklich nervig immer den kompletten Haltestellennamen PLUS Ort (Freiburg obwohl es nur für Freiburg zuständig ist) eingeben zu müssen. Wäre besser, wenn nur die Haltestellen dieser Stadt angezeigt werden und beim eintippen weniger Buchstaben gleich Vorschläge kommen.

Ansonsten gute App

MobilTicket & Wallet

2023-05-10

Es stört mich wirklich, dass man das MobilTicket nur in VAGmobil selbst anschauen kann und nicht zu Apples Wallet App hinzufügen kann.
Der Zugriff auf die Wallet App geht wesentlich schneller und der Sinn dahinter ist es gerade alle Tickets an einem Ort zu sammeln.
Bitte dies möglich machen!

Ticketpreise abhängig von Sprache?

2023-06-10

Wie kann es sein, dass ich mit englischer Benutzersprache nur die teuren Preisstufe 2 - Tickets angeboten bekomme? Sobald ich das Handy auf Deutsch umstelle, erscheint wieder das normale 2€ Ticket zur Auswahl. Bug oder Absicht?

Neuer Liniennetzplan

2023-07-12

App ist in Ordnung, leider wurde der Liniennetzplan noch nicht auf den Stand 2019 gebracht. Mobilticketkäufe funktionieren ab und an nicht. Das ist super nervig.

Eine gute App mit Potential

2023-08-12

VAGmobil ist mein täglicher Begleiter. Die Fahrtauskünfte funktionieren gut. Ab und zu gibt es Probleme mit dem Mobilticket, was zu Verägerung führt, da man dies erst bei Fahrtantritt feststellt.
Wenn man aus der Fahrtauskunft ein Mobilticket gelöst hat, ist die Navigation zurück zur Fahrtauskunft beschwerlich.
Die Störungsinformationen sollten noch verbessert werden, denn die Infos fehlen häufig.

Fehlermeldung

2023-09-13

Normalerweise gute App! Aber zurzeit bei der Suche nach Verbindung schließt sich VAGmobil einfach, anstatt die nächsten Verbindungen anzuzeigen

Scheint ganz ok zu sein

2023-10-15

Bin kein „Poweruser“ der Öffis, deshalb habe ich VAGmobil keinem Stresstest unterzogen. Ob der Ticketkauf zuverlässig funktioniert kann ich nicht sagen, da hatten einige Rezensenten wohl in der Vergangenheit Schwierigkeiten.
Ansonsten ist VAGmobil gut zu Bedienen, der Informationsgehalt gut.

Alles gut aber leider kein Ticketkauf für Kinder möglich!

2023-11-15

Bin mit VAGmobil rundum zufrieden. Fahrplanauskunft bzw. die angezeigten Verbindungen passen.

Doch was ich leider beim Ticketkauf nicht verstehe ist folgendes.

In VAGmobil habe ich meine Daten wie Geburtsdatum für den Ticketkauf hinterlegt, sodass ich Fahrscheine für Erwachsene kaufen kann.

Doch wenn ich nun mit meinen Kindern unterwegs bin kann ich für sie über VAGmobil kein Fahrschein für Kinder kaufen, da VAGmobil dann meldet ich bin zu alt bzw. erfülle nicht die Altersvorgaben.

Das ist schlecht. Bräuchte meine Tochter dann eine eigene App oder ein eigenes Smartphone? Oder muss ich ihr dann einen Fahrschein am Automaten kaufen? Beides nicht praktisch!

Ich würde gern über ein und die selbe App als Vater eine Fahrschein für und für meine Kinder kaufen!

An der Stelle ist VAGmobil leider nicht zu Ende gedacht und entspricht nicht der Alltagspraxis.

Daher einen Stern Abzug.

Würde mich hier über eine entsprechende Verbesserung freuen.

Viele Grüße...

Unmöglich Tickets zu kaufen

2023-12-17

Kann der Bug mal gefixt werden, ich kann kein Ticket kaufen, da es bei der Haltestelle/Standort aufeinmal „ungültiger Wert“ anzeigt. Was soll das ?! Wieso prüft man so einen Punkt nicht bevor man ein Update etc raushaut ....

Super praktisch

2024-01-17

Ich bin Schülerin und nutze VAGmobil fast täglich. Oft stehe ich an einer Haltestelle und es muss ganz schnell gehen, weil der Bus oder die Bahn schon kommt, da hat man schnell eine super Übersicht über alle möglichen Fahrstrecken. Top!

Nein, ich möchte nicht nach Berlin

2024-12-17

Für mich ist es unverständlich, dass bei der Suche nach einer Haltestelle gefühlt alle anderen Städte Deutschlands angezeigt werden, wenn VAGmobil doch ausschließlich für die VAG Freiburg gilt.
Schön zu wissen, dass es in Berlin auch eine Haltestelle namens Europaplatz gibt, aber immer z.B. „Europaplatz Freiburg“ eingeben zu müssen, damit die Richtige Haltestelle angezeigt wird ist wirklich unnötig und nervig.

Abgesehen davon zeigt VAGmobil, mit seltenen Ausnahmen, zumindest die Abfahrtszeiten ziemlich akkurat an.

Nadia Abun-Nasr
2022-05-07

Leider wurde mir heute zum zweiten Mal eine falsche Abfahrtszeit in der App angezeigt. Wenn man einen Bus braucht, der nur halbstündlich fährt, dann ist das ausgesprochen ärgerlich. Sehr schade!



Ist VAG mobil sicher? 🤗🙏


Ja. VAG mobil ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 273 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.1/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für VAG mobil Ist 46.9/100.


Ist VAG mobil Legitime? 💯


Ja. VAG mobil ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 273 VAG mobil Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für VAG mobil Ist 93.5/100..


Ist VAG mobil funktioniert nicht? 🚨


VAG mobil funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit VAG mobil? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Mit VAG mobil, der offiziellen App der Freiburger Verkehrs AG, erfahren Sie, wie Sie am einfachsten ans Ziel kommen, wo und wann die nächsten Busse und Bahnen abfahren, ob Ihre bevorzugte Verbindung pünktlich ist und wie Sie Bus, Bahn, Mietrad und Carsharing praktisch kombinieren können.

So können Sie unterwegs prüfen, ob Ihre Fahrt pünktlich beginnt, aktuell ein Leihrad der gewünschten Station vorhanden ist oder Sie können sich spontan für eine alternative Verbindung entscheiden.

Hier können individuelle Ziele als Favoriten hinterlegt werden, um eine schnelle Übersicht über die nächste Verbindung zu erhalten.

Nach der Registrierung im VAG OnlineShop können ausgewählte Fahrscheine als MobilTicket passend zur gewünschten Verbindung gekauft werden.

Bei Verbindungen mit der Freiburger Verkehrs AG wird angezeigt, ob es sich um ein Fahrzeug mit barrierefreiem Zugang handelt.

Für viele Züge, Busse und Stadtbahnen sowie für unser Fahrradverleihsystem Frelo liegen Echtzeitinformationen vor.

Zu jeder Verbindung innerhalb des RVF-Gebietes erhalten Sie umfangreiche Fahrpreisinformationen, vom Einzelfahrschein bis zur Jahreskarte.

Verbindungen im gesamten Regio-Verkehrsverbund Freiburg und darüber hinaus; multimodale Auskunft, inklusive Mietrad und Carsharing.

Verkehrshinweise für favorisierte Linien werden im persönlichen Bereich der App angezeigt.

Finden Sie mit Hilfe der GPS-Ortung die Haltestellen und Fahrrad- oder Carsharing-Stationen in Ihrer Umgebung und die nächsten Abfahrten (inkl.

Die Verbindungsübersicht lässt sich sowohl als Liste anzeigen als auch als Grafik.

So erhalten Sie immer auf Ihre Bedürfnisse angepasste Verbindungsempfehlungen.

Dafür muss ein Kundenkonto bei nextbike eingerichtet werden.

Verkehrsstörungen und Fahrplanänderungen sortiert nach Linie, mit Such- und Favoritenfunktion.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Mentz GmbH