TrueConf Video Call funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-12-27 von TrueConf

Ich habe ein Probleme mit TrueConf Video Call

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Funktioniert nicht

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Häufige Probleme mit der TrueConf Video Call app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app TrueConf Video Call und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie TrueConf Video Call auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie TrueConf Video Call und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit TrueConf Video Call: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App TrueConf Video Call
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » TrueConf Video Call » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von TrueConf Video Call:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » TrueConf Video Call » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie TrueConf Video Call neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf TrueConf Video Call » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu TrueConf Video Call » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie TrueConf Video Call neu