Stadtreinigung Hamburg Erfahrungen und Bewertung

Ein super Beispiel, wie man aus einer funktionierenden App Schrott macht. Auch wenn die alte App ein paar Jahre ohne Update im App Store war, erfüllte sie Ihren Zweck. Dieser Bestand bei mir darin, die Abfuhrtermine und Infos über Recyclinghöfe zu finden.
Jetzt ist der Hauptzweck StadtreinigungHamburg Müllecken zu melden. Die Abfuhrtermine werden auf der verlinkten Webseite angezeigt, wobei man jedes Mal seine Adresse angeben darf (in der alten Version wurden diese Daten gespeichert). Liebe Entwickler: diese Produkt entstammt dem letzten Jahrzehnt. Die wesentlichen Funktionen einer App zu entfernen, geht gar nicht. Wenn ich eine Müllmeldeapp haben will, ist man hier richtig. Alles andere gibt es nicht. Leider kann man nur 1 Punkt vergeben. Meine Bewertung wäre ungenügend (=0 Sterne).

Leider ist StadtreinigungHamburg überhaupt nicht für die Modelle ab iPhone X aufwärts optimiert. StadtreinigungHamburg nutzt nicht den ganzen Bildschirm. Außerdem sollte das Design dringend überarbeitet werden, da alles so "herangezoomt" wirkt, also zu groß dargestellt wird.

Zudem funktioniert die "Müllecke fotografieren" Funktion nicht, da der Bildschirm einfach nur schwarz bleibt. StadtreinigungHamburg fragt dabei auch gar nicht nach Zugriffsberechtigung für die Kamera, was wohl die Ursache dafür sein wird.

Sobald das alles behoben wurde, gibt es wieder mehr Sterne.

Die Möglichkeit, Müll zu melden, der tatsächlich i.d.R. binnen 48h beseitigt wird, ist großartig. Aber hier wird StadtreinigungHamburg bewertet. Und die ist ein technischer Dino. Die meisten Funktionen sind nicht auf die aktuellen Handys angepasst. Und was nervt, dass die Fotofunktion schwarz bleibt. Man muss also erst extra ein Foto machen, es speichern und dann als Workaround das gespeicherte Foto hochladen.
Liebe Stadtreinigung, Ihr habt hier einen wirklich tollen Service, aber leistet Euch doch bitte mal ei App-Update.

Bitte das Design überarbeiten.
Es sieht aus wie vor 10 Jahren und ist unübersichtlich.
Ein modernes und Minimalistisches Design würde besser aussehen und mehr „Spaß“ beim nutzen verbreiten. Ansonsten tut sie das was sie soll.
Zudem war das letzte Update von vor 5 Jahren und sieht auf den neuen IPhones komisch und schlecht aus und stürzt ab und zu ab.

Toilettenfinder: Gogglemaps mit vielen Infos. Aber ich suche ein WC, kein Restaurant. Oder sind vielleicht nur die Orte eingetragen, wo man auch ohne Einkauf das WC nutzen kann??? Ich weiß es nicht. Behindertenfreundlich oder nicht? Ich erfahre es nicht. WC mit Euroschlüssel sucht man besser bei Wheelmap.

Und Texte zu ZeroWaste lassen sich nicht durch Klein- oder Großziehen verändern. Mühsam. Auch im Querformat ist nicht der ganze Text im Fenster.

Die Idee ist gut. Bei der Umsetzung ist noch Luft nach oben. Ich probier die Müllecke demnächst aus. Mal sehen, ob ich das verstehe.

Seit ein paar Tagen startet StadtreinigungHamburg nicht. Nur ein grauer Hintergrund

Im engeren Sinne ist das keine App, sondern eine vereinfachte Darstellung der Internetseite. Die alte App war übersichtlicher, einfacher und „merkte“ sich wenigstens die Adresse für den Müllabfuhr-Kalender. Jetzt muss man diese jedes Mal händisch ergänzen. Und da die Seite großartig ankündigt, dass „…Termine der Abfuhr sich kurzfristig ändern können…“ ist das Einspielen der Termine in den Kalender des Smartphones sinnfrei! Da kann Mann die Termine jede Woche neu einspielen! Da generiert man sich doch lieber immer wieder einen adressbezogenen pdf-Plan von der Internet-Seite und gut ist! Für die fehlenden Nutzerfreundlichkeit und Übersichtlichkeit zwei Punkte Abzug.

Nachtrag Januar 22: Nach der letzten Änderung ist StadtreinigungHamburg wieder benutzbar! Vielen Dank für die Korrekturen und Verbesserungen! Offensichtlich hört man bei Stadtwerken auf Kritik! StadtreinigungHamburg merkt sie nun die eingegebene Adresse, die Abfuhren mit Terminen werden gleich auf der Startseite angezeigt, die Sortierung der Startseite wurde angepasst und die Übersichtlichkeit der Startseite ist jetzt besser. Andere Funktionen wurden verschoben oder umgruppiert. Weiter so!

Prima Sache eigentlich, schade nur seit dem letzte Update funktioniert sie nicht mehr. Etwas zu alt schon, mein Handy? Stadtreinigung nur noch für Leute, die sich das neueste Telefon leisten können? Da sollten die Entwickler drauf achten.

Besonders das Modernes Design, die Notifications für Abfuhrtermine (nicht nur per mail) und die Standortsuche für verschiedene Container gefallen mir gut.
Die alte App hat zwar einigermaßen funktioniert war aber sehr unangenehm zu bedienen und hat sich nicht an aktuelle Geräte angepasst.
Die neue ist wirklich gut gelungen!

Alten Entwickler entsorgt und selber in die Hand genommen. Ergebnis gefällt mir sehr gut

Sonntag Abend den Dreck gemeldet, Montag vormittags wurde alles gereinigt. Danke, liebe Stadtreinigung Hamburg!

Das Update hat wirklich sehr schöne Verbesserungen mitgebracht.

Allein schon die einfache Funktion zur Meldung von Verschmutzungen ist genial

Juhu! Per one-click meine Müllecke binnen Sekunden gemeldet. Am nächstes Tag war der Haufen Sperrmüll schon weg. Ich freue mich ein Teil davon zu sein Hamburg sauberer zu machen. Weiter so!

Müll melden mit Ortungsfunktion und Foto-upload - das hat mir immer gefehlt. Ich bin gespannt, ob die Stadtreinigung das bewältigt :-). Klasse auch der email-reminder für die Abholung - ich weiß nie wann wir gerade und wann ungerade Wochen haben.

Ich hab vor 2 Tagen, mit StadtreinigungHamburg einen Müllhaufen fotografiert, gemeldet und Zack, 2 Tage später ist der Müllhaufen weg!
Eine Sendebestätigung hab ich beim abschicken erhalten und heute eine Mail, dass der Müllhaufen beseitigt wurde!
Total unbürokratisch und super einfach!
Ein großes Lob an die Stadtreinigung und Danke für diese tolle neue App!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️😍👍🏼

Ich habe die Funktion „Müllecke melden“ mehrfach erfolgreich genutzt. Einfach Foto der Verschmutzung machen und abschicken. Per Ortung kommen alle relevanten Daten bei der SRH an und die Männer und Frauen in Orange kümmern sich um den Rest. Appsolut appgefahren!

Es lassen sich mehrere Adressen speichern, Erinnerungen sind für jede Adresse und je Tonnenfarbe einzeln auswählbar. Es gibt eine Übersicht über alle Adressen. Sehr praktisch. Danke

So kann ich mich auch an die Tonnen bei z.B. meinen Eltern erinnern lassen, wenn die mal nicht da sind ohne gleich die E-Mail Erinnerung abonnieren zu müssen.

Ist nicht mehr das neuste Design, aber die Funktionen gehen einwandfrei (iPhone 11 pro).

Müll melden leicht gemacht, DANKE!

Bisher wurde auf jede Meldung einer müllecke innerhalb von höchstens 24h reagiert. Danke!

StadtreinigungHamburg ist offenbar für manche Mobilgeräte nicht optimiert. Auf iPhone 6s muss man von rechts nach links scrollen um die Informationen lesen zu können. So kann ich mit StadtreinigungHamburg leider nichts anfangen. Schade.

StadtreinigungHamburg startet und zeigt einen leeren, weißen Bildschirm.

Die Infos findet man besser und einfacher auf der Webseite. Nützliche Funktionen, wie die Suche nach der mobilen Annahmestelle anhand des Standorts, fehlen völlig. App ist ausserdem veraltet und braucht ein Update für neue Geräte.

Es gibt keine Zurück-Funktion, es werden nur nicht für mobile Geräte skallierte Webseiten angezeigt. Jeder Browser ist besser

Prinzipiell toll, dass Hamburg eine informative App anbietet und das Melden von Müll-Schandflecken ermöglicht, aber weder funktioniert das direkte Fotografieren (das Display bleibt schwarz) noch ist StadtreinigungHamburg hochaufgelöst und an die neuen Firmwares angepasst...

Softwareseitig ist da noch ne Menge zu tun!

Aber dennoch ein fettes Dankeschön an die Mädels und Jungs von der Stadtreinigung!

Nutze ein iPhone XS. Leider ist das Kamerabild immer schwarz. Müllhaufen fotografieren klappt also nich direkt aus StadtreinigungHamburg. Schade, früher ging das mal.

Einen Recyclinghof über die Angabe der eigenen Adresse zu finden klappt nicht, die Adresse wurde auch nicht dauerhaft gespeichert. Mit der Ortungsfunktion ging es dann, dafür ist die Google-Karte zu geschwätzig, denn auf der Suche nach einem Recyclinghof interessiert mich das Naturschutzgebiet nicht wirklich, und eine kippende 3D-Ansicht finde ich nicht hilfreich. Man muss nicht immer alles ins Rennen werfen, was gerade verfügbar ist, eine Abstraktion bringt häufig mehr.