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JAUMO Dating App Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

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Lesen Sie 9 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.5 out of 5
Lena Scharkopf
2024-01-30

Hallo , Ich benötige Hilfe im Punkt Nachrichten von blockierten Personen . Dieses sind weg obwohl ich sie nicht gelöscht habe und ich brauche diese Nachrichten für eventuelle Gerichtsverhandlung . Danke Mit freundlichen Grüßen Lena

Frank Gotter
2023-11-05

Hallo, ich kann mich nicht verifizieren, es bricht immer ab. Dadurch kann ich nicht mit Matches schreiben, Bitte um Unterstützung und Hilfe. 01633868033 F.gotter@redacted

Maik Seeber
2021-11-08

Hallo und Moin Ich würde gerne meinen ACC aufladen nur funktioniert das nicht habt ihr vielleicht einen Tipp wie ich bei euch aufladen kann . MFG Maik Seeber

Wilms
2021-09-20

Hallo ich habe mein Acoout gelöscht doch leider sind meine ganzen Daten noch drinnen ich bitte Sie das sofort rauszunehmen ansonsten sehe ich mich gezwungen andere Schritte gegen Sie einzuleiten.

Sonja
2021-03-14

Von mir wurde ein fake account erstellt mit Handy nummer bitte um Rückmeldung

Bettina
2021-02-07

Ich bin nicht bei Ihnen angemeldet. Es wird ein Foto von mir benutzt. „Lisa“ aus Mönchengladbach. Ich bitte um Rückmeldung

Viele Fakes und andauernde Pushnachrichten, und viel Werbung

2022-04-27

durch Tyrael_82

Mir ist klar, das durch die Werbung Server und Personalkosten gedeckt werden. Aber trotzdem ist das schon sehr aufdringlich. Ich finde es auch Schade, das wenn man mal nicht mit einem Fake geschrieben hat, und diese Person ihr Profil löscht, das der Nachrichtenverlauf auch sofort weg ist, man sollte den Papierkorb wiederholen. Zum Thema Fakes, es sind da wirklich sehr sehr viele unterwegs, schon klar das man es nicht an einem Tag schafft die ganzen Meldungen abzuarbeiten etc. Was mich aber wirklich sehr stört ist, wenn ich bei Jaumo online war, weil ich mal wieder 10+ Meldungen hatte um sie zu löschen, dauert es keine 5 Minuten und ich habe schonwieder die Meldung erhalten das irgendwer auf meinem Profil war +xy Neuigkeiten, sprich ich habe schonwieder zig Meldungen. Das ist nicht nur ein oder zweimal vorgekommen, sondern jedesmal. App öffnen, Meldung wegtappen, App schließen 5min später alles wieder da.
Meine Verbesserungsvorschläge wären. Nachrichten nicht gleich sofort löschen wenn sich ein User abmeldet!!!
Irgendwas gegen diese nervigen pushupnachrichten machen
Verifizierung bei der Anmeldung einführen.
Und vllt ein kleines bisschen weniger Werbung, oder zumindest keine Werbevideos von über 30-45 Sekunden Länge .

Zweckdienlich, aber Fehler in Bedienfunktionen

2022-05-04

durch Flugsaurierpilot

Grundsätzlich muss ich erstmal ein großes Lob geben, dass es sich hier zumeist um eine gut gepflegte Mitgliederanzahl handelt, wo wenig Fakes sind, geschweige denn diese sogar vom Entwickler noch gefördert werden, wie es bei z.B. Linduu der Fall ist! Das Preis-/Leistungsverhältnis ist durchaus fair und liegt nicht im Abzockerbereich!
Aber....fünf Sterne gebe ich gerne, wenn:
-das Schriftfeld für Nachrichten mal ordentlich groß gestaltet wird und vor allem der Text sich mal automatisch sichert! Es ist fast unmöglich im Text nochmal nach oben zu navigieren mit dem Cursor, ohne, dass plötzlich das komplette Textfeld samt Inhalt nach unten ins Nirvana verabschiedet!
-bei der Umkreissuche scrollt man durch die Mitglieder! Geht man auf ein Profil und gibt ein Like, dann springt man in der Ansicht irgendwo zum Anfang auf Mitglieder, die man einst „überscrollt“ hat! PS: Man möchte eigentlich da weitermachen, wo man aufgehört/pausiert hat!

Leider nicht mehr so schön wie es mal war...

2022-05-11

durch Stutti1988

Ich finde es sehr schade das man mittlerweile im Match überhaupt keinen mehr angezeigt bekommt von dem man ein Like bekommen hat.
Es ist ja richtig das man suchen muss und nicht sofort im Match die Leute angezeigt bekommt aber das ich hunderte Profile durchswipen kann und trotzdem nichts kommt ist sehr traurig.
Ist ja richtig das ihr damit Geld verdient aber das kann einen wirklich fertig machen denn man sehnt sich ja nach einem besonderen Menschen und wenn man sieht das einen schon mehr als 10 Leute mögen und man trotz Dauermatchen keinen davon angezeigt bekommt (und es liegt nicht an den Suchfiltern) ist das sehr deprimierend.
Wäre schön wenn ihr da wieder etwas ändern würdet denn es war mal wirklich schön in eurer App.


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  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein JAUMO Dating App: Chat & Date Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen JAUMO Dating App: Chat & Date.


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