DW funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-04-01 von Deutsche Welle

Ich habe ein Probleme mit DW

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

50.0%

Abstürze

41.7%

Verbindung

8.3%

24 hour clock ⏰

Häufige Probleme mit der DW app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit DW: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App DW
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » DW » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von DW:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » DW » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie DW neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf DW » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu DW » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie DW neu

E-Mail: android@dw.com

Website: 🌍 DW Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://www.dw.com/data-privacy-policy/a-18265246

Developer: Deutsche Welle

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