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Hallo, wollte ein Hotel buchen in Regensburg. Seite öffnet, aber bei der Buchung läuft der Vorgang ewig. Dann kommt, wir haben ein Problem. Aber auch die normale WebSeite geht nicht. Ich bin mit IPhad und iPhone unterwegs. Die App und die normale Internet Seite geht da nicht. Habe dann ein anderes Hotel gebucht. Schade. Ibis Style Regensburg hat mich daher nicht gesehen. War dann im Holiday in Express. Hoffe für die Gruppe, dass das nicht viele Buchungen weg fallen. Grüße Udo Stenzel
Guten Tag! Seit einigen Tagen versuche ich über die Accor App ein IBIS Hotel in London zu buchen. Jedesmal wenn ich den Buchungsvorgang abschließen will kommt eine Meldung das es nicht funktioniert aber nicht an mir liegt. Gestern habe ich mit dem Hotel über Email geschrieben und mir das Zimmer reservieren lassen. Ich habe es mit Visa bezahlt. Jetzt ist die Reservierung aus meiner App verschwunden und wenn ich über die Email die ich vom Hotel bekommen habe steht da die Reservierung wurde storniert. Ich habe die aber nicht storniert.. Mit freundlichen Grüßen Appel
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