NBA direkt für Support kontaktieren

Eine schöne App, aber das schauen der Spiele ist mittlerweile unerträglich. Im relive am nächsten Tag dauert es immer nur ein paar Minuten bis die Tonspur der Kommentatoren nicht mehr zum spielgeschehen passt. Ist auch kein Einzelfall sondern unabhängig bei vielen anderen auch so. Hab um die 50 Leute gefragt und alle haben dieses Problem. Dabei ist es egal, ob man über mobile devices oder am Laptop oder die Konsole schaut. Bitte updated das zügig, denn 200 € zu verlangen und dann die Features nicht in angemessener Qualität anzubieten ist nicht okay. Sound and pictures are in delay. It only takes a few minutes until the commentators soundtrack is delayed from the game itself. This is a problem that already existed last season and it’s not only on iOS apps. It doesn’t matter on which platform you’re watching, wether it’s on mobile devices or on a notebook or a console. The problem exists everywhere. I’ve asked about 50 different people and all of them have the same issues. Please fix this, because paying 200 bucks and not getting the promised quality isn’t very satisfying. Many thanks in advance.

Ich bin schon seit vielen Jahren treuer Abonnent und war bisher sehr glücklich mit der App. Aber seit Beginn der Saison passen Bild- und Tonspur nicht mehr zusammen. Gerade wenn man (aus Gründen der Zeitverschiebung) die Spiele on demand schaut, ist es wirklich nicht akzeptabel. Wenn der Buzzer 5 Sekunden nach dem Erleuchten des Korbs im Bild ertönt, ist das schon sehr frustrierend! Der Support hat zwar geschrieben, dass das Problem behoben wäre, allerdings funktioniert es immer noch nicht (trotz Update). Dafür dass man rund 200€ für das Abo bezahlt, kann es nicht sein, dass es mehrere Monate dauert, um dieses Problem zu beheben. Das ist sehr enttäuschend! BITTE SCHNELLSTMÖGLICH BEHEBEN

Man kann nur 30 Sekunden zurückspringen (bei Auslandskommentar) und diese Spiele auch nicht offline schauen