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Firmenname:

Über: Inditex is a fashion conglomerate that retails several clothing brands.

Hauptsitz: A Coruña, Galicia, Spain.



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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.7 out of 5

Sowohl bei Bestellung als auch Retoure Probleme

2022-04-28

durch Fuchsinator

Ich hatte beim bestellen schon das Problem, dass ich es nicht über Klarna bestellen konnte in der App und hatte mehrfach den Chat kontaktiert - sobald mein Bildschirm beim Warten auf Antwort dunkel wurde, ist der Chat unterbrochen worden - also muss man als Kunde 10 Minuten lang auf den Bildschirm tippen oder sonst wird der Chat inaktiv. Nach mehrmaligem probieren dann angerufen, da hat alles geklappt. Für Retoure hieß des, das Paket würde abgeholt - was ich eh schon kurios finde - und das ich eine Info vom Versanddienstleister bekommen würde. Gerade stand DPD vor der Tür und ich hatte noch keine möglich, die ausgedruckte Rechnung beizulegen, da ich keinen Drucker habe und nie eine Info erhalten habe, dass es heute abgeholt würde. Hoffe, dass bei der Retoure jetzt doch alles klappt, aber rundum nicht zufriedenstellendes Shoppingerlebnis.

Manchmal nervig

2022-05-05

durch Eddddddddddi

Leider muss man sich bei jedem Login erneut anmelden. Face-ID oder Touch-ID funktioniert nicht.

Ansonsten ganz gut.

Eine schöne App, ruckelt aber ab und an.

2022-05-12

durch Billymaus

Ich würde hier gerne etwas schreiben, aber weiß auf weiß ist echt nicht lesbar. Das bestätigt mir, dass die App oft ruckele und hakt. Sehr schade an manchen stellen. Löscht z.B. Das falsche Produkt aus dem Warenkorb oder lässt sich beim Produkte anschauen nicht weiter scrollen.


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