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Lesen Sie 6 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

2.4 out of 5
Alhakim
2021-03-26

Wie kann man diesen Labor telefonisch erreichen

Antonina Zator
2020-11-02

Ich warte seit Freitag auf meinen Befund.

Jürgen Schmitt
2020-08-25

Ich warte dringlichst auf meinen Befund !!

Dauert lange und unzuverlässig

2022-05-06

durch Jens0000

Wurde am Freitag Vormittag am Flughafen DUS getestet, mir wurde von Mitarbeiter gesagt bekommen, dass man den Test spätestens am nächsten Tag ca 24 Stunden bekommt. Leider nach 48 Stunden immer noch kein Ergebnis weder per App noch Email. Anrufe werden nicht angenommen, emails nicht beantwortet. Bin In medizinischen Bereich tätig und kann leider meine Nachtschicht nicht eintreten was wiederum Folgen für Patienten und meine Kollegen hat. Bis jetzt wurde noch kein Ersatz gefunden. Einfach sehr unzuverlässig diesen Testanbieter, es hat nicht nur Folgen dass man selber so lange in Quarantäne bleiben muss, sondern auch für Arbeitgeber. Es werden große Schäden mit diesen langen Tests eingerichtet, sei es weil einige bei Reisen Flüge umbuchen müssen, Visa etc. Auch für Arbeitgeber und in meinem Fall speziell für die Mitmenschen. Bereue, dass ich nicht zu dem anderen Anbieter am DUS Flughafen gegangen bin, auch wenn längere Wartezeiten zum Testen.

Ergebnis schnell aber ohne Push Nachricht

2022-05-13

durch Viv77viv

Das Ergebnis kam sehr schnell etwa nach 20 Stunden, allerdings ohne Push Nachricht. Man musste immer wieder den QR Code scannen. Habe parallel noch eine Email gesendet. Diese wurde innerhalb weniger Minuten sehr freundlich beantwortet. Vielen Dank. Alles in allem super Sache.

Fixe Resultate, Probleme beim Push

2022-05-20

durch Dru Dee

Meine Familie hatte alle Testergebnisse binnen 15 Stunden vorliegen, ich finde das sehr fix. Ich kann mich den Vorrednern allerdings anschließen, es gibt anscheinend noch Potenzial beim Push. 2 von 3 Ergebnissen wurden einwandfrei angekündigt. Das dritte lag zwar auch vor, wurde aber verschwiegen. Also immer schön regelmäßig den QR Code scannen.


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Onlinebefunde Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Onlinebefunde Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Onlinebefunde.


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