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Veröffentlicht von on 2023-12-11

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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Volvo Cars. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Volvo Cars. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare

4.2 out of 5

durch ChristianRueth


schlecht, schlechter, mehr als ärgerlich

Ich habe meinen neuen (Modelljahr 2022) XC60 Diesel MildHybrid mit dem neuen Google-System und wirklich fast vollumfänglichen Ausstattungspaketen (u.a. Standheizung…….) seit September 2021. Die VOLVO Cars App hat vom ersten Tag an ständig Probleme gemacht. Standheizung ließ sich nicht programmieren, bzw. sprang nach Behebung des Problems nicht an. Voreingestellte Zeiten gehen immer wieder verloren. Richtig ärgerlich ist jedoch, dass fast nahezu sämtliche Funktionen der App, die zunächst auf der Internetseite präsentiert wurden, für dieses Modell nicht zur Verfügung stehen. Weder die Ortung des Fahrzeugs, noch das Führen des Fahrtenbuchs ist möglich. Eine Route an das Fahrzeug zu schicken geht natürlich auch nicht. Mit Premium hat das alles nichts zu tun. Da sind Fahrzeughersteller, die sich nicht der Premiumklasse zuordnen, zu wesentlich besseren Lösungen im Stande. Liebes Volvoteam hier müsst ihr dringend ran. Ich hoffe die Häufigkeit der App-Updates der letzten Wochen lassen darauf schließen, dass das Problem erkannt wurde?! Ein Stern ist noch geschmeichelt.



durch ravel4


Noch lange kein Premium..

Ich nutze die App seit drei Wochen mit einem XC90 Plugin Hybrid. Grundsätzlich ist die App ok, ABER für die Nutzung mit einem Plugin Hybrid ist sie völlig unbrauchbar: Beim Laden an öffentlichen Ladestationen wird eine völlig unrealistische Zeit bis zur vollen Ladung angegeben (viel zu lange, teilweise über 8h). Während des Ladens ändert sich die Anzeige in der App überhaupt nicht, d.h. auch nach einer Stunde Landung wird „0%“ Ladung angezeigt. Wenn man dann - auf gut Glück - z.B. nach 3h wieder zum Auto geht stellt man fest, dass das Auto vollständig geladen ist - das geht gar nicht und ist vor allem ärgerlich, wenn man an einer Ladestation steht, bei der nach Zeit abgerechnet wird: Man zahlt, obwohl das Auto längst voll geladen ist. Ich erwarte mir eine einigermaßen zuverlässige Anzeige über den Ladestatus und eine Benachrichtigung, wenn das Auto vollständig geladen ist. Liebe Volvo-Leute, schaut Euch bitte BMW an - die können das. Da ist noch ein weiter Weg hin…



durch sasha-x


Sehr gut ..ABER

Über die Funktionen und Verbindung kann man nicht meckern, die App an sich ist gut dargestellt und sehr überschaubar. Da ich gerne die Fahrten dokumentiere ist mir aufgefallen dass die App nur 100 Tage speichert, alles andere ging leider verloren. Meine Frage: Warum beschränkt man den Fahrtenbuch? Es währe so eine tolle App ohne Beschränkung. Paar Funktionen währen auch nicht verkehrt wenn es Statistiken geben würde, z.B wieviel Liter man insgesamt verbraucht hat, Gesamtstrecke, Tankvorgänge Zähler, was man fürs Tanken bezahlt hat, wieviel Liter usw.. Für die Beschränkung des Fahrtenbuches gibt es von mir 3 Sterne ⭐️ Abzug und die App ist für mich somit fast unbrauchbar. Alles andere ist meiner Ansicht nach nur Spielerei.




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Volvo Cars Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Volvo Cars Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Volvo Cars.


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