Kontakt Onleihe

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Veröffentlicht von on 2020-12-16

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So erreichen Sie Onleihe

Onleihe Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Onleihe. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Onleihe. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of ekz.bibliotheksservice GmbH










A better way to Contact apps


You can now contact Onleihe customer service directly
via Email using our new site - AppContacter.com

Contact Onleihe directly




Häufige Onleihe Probleme


  • durch Sabrinashari
    2

    Leider viele Mängel

    Die Idee dieser App finde richtig gut. Leider habe ich in der Bedienung jedoch sehr viel mehr Mängel und Probleme, als Freude in der Nutzung. Einige Hörbücher lassen sich nicht herunterladen und laden nicht weiter, wenn der Bildschirm in den Ruhemodus geht. Immer wieder kommen Fehlermeldungen und die App muss neu geladen werden. Das Hörbuch läuft nicht weiter oder mittendrin hängt sich die App auf und kann ohne Neustart und Internetverbindung das Hörbuch nicht mehr abspielen. Das ist gerade dann sehr nervig, wenn man am Autofahren ist und das Handy nicht bedienen kann. Auch dann braucht es oftmals mehrere Versuche und Neustarte um das Hörbuch weiter hören zu können, wenn man nicht wie so häufig von der App ausgeloggt wird und sich neu einloggen muss. Leider nervt dies in manchen Situationen mehr als es Freude bringt. Zudem wäre es schön, wenn man die Hörbücher auch wieder vor Ablauf der Zeit zurückgeben könnte. In meiner App gibt es diese Funktion leider nicht. Ich weiß nicht, wie es bei anderen Nutzern ist. Ansonsten finde ich die Idee schön und freue mich über jede Neuerscheinung die hinzugefügt wird






  • durch DaBlubba
    2

    Instabil und unübersichtlich

    Ich hatte mich auf den Familienausflug vorbereitet und einige Hörbücher für die Fahrt heruntergeladen. Seitdem ließ sich die App nicht mehr öffnen. Ging immer sofort wieder zu. Also neu installieren. Leider hab ich meinen Bibliotheksausweis nicht dabei. Also kenne ich meine Nummer nicht und kann mich nicht wieder anmelden. So viel dazu... Was mich bei der Benutzung echt nervt ist das Stöbern. Ich suche nach Hörbüchern, finde eins, das mich interessiert, aber stelle dann fest, dass es der zweite Teil der Reihe ist. Hier wäre es dann bereits sinnvoll, wenn die anderen Teile der Buchreihe verlinkt wären. Sind sie scheinbar nicht. Also zurück und nach dem Titel der Reihe suchen. Damit wird mein ursprünglicher Filter nach Hörbüchern wieder entfernt und ich finde auch eBooks. Also Filter wieder anpassen, sobald man es merkt. Das ist alles nicht intuitiv. Dass man auch meistens nicht die komplette Buchreihe findet, sondern nur ein paar Teile ist auch fürchterlich. Da sind die Bibliotheken Schuld und nicht die App, weil nicht alle Teile gekauft werden, dennoch ist das ein sehr negativer Punkt.



  • durch ist doch egal :D
    3

    Verbesserungswürdig

    Die App ist glücklicherweise auf meinem iPhone stabil (sie stürzt nicht ab und ich werde auch nicht dauernd abgemeldet. Allerdings habe ich folgende Kritik: 1. Das User Interface ist nicht sehr intuitiv und im Vergleich mit vielen anderen Apps ist sie sehr altmodisch. Gerade das Stöbern, was für mich eine der wichtigsten Funktionen ist, macht überhaupt keinen Spaß und ist sehr unübersichtlich. Das liegt v.a. an der Ansicht aber auch fehlen Funktionen wie z.B. „Sortieren nach Datum/Autor/etc.“ 2. Der Reader ist eigentlich ok es gibt jedoch einige Kleinigkeiten die stören. Das „umblättern“ dauert immer eine Weile und stört den Lesefluss. Auch ist bei mir das Problem dass nach jedem Ende eines Kapitels die Seite nur noch blank ist und ich nicht weiterblättern kann. Dann muss ich den Reader immer verlassen und neu öffnen.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit Onleihe?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Onleihe Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Onleihe Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Onleihe.


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