IG app funktioniert nicht? Probleme und Störung

IG funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-06 von IG Group

Ich habe ein Probleme mit IG

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📋 1 Gemeldete Probleme:

Johannes Hartman 2024-01-22

Ich benutze die IG Trafing IOS App. Seit kurzen wird im Chart unter die HOLC Daten beim berühren des Bildschirms nicht mehr die Positionen der Moving Averages gezeigt. Auch verschwinden ständig die eingestellt Alarme.

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit IG – Ihr Online-Broker? Probleme melden

Häufige Probleme mit der IG app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

IG iPhone Probleme und Lösungen

IG iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der IG iOS-App
IG auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

IG Android App Probleme und Lösungen

IG hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des IG Servers
IG hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

IG iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie IG app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app IG und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie IG auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie IG und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die IG iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit IG: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

IG Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die IG App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App IG
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » IG » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie IG auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von IG:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » IG » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie IG neu.

So beheben Sie IG Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und IG Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf IG » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu IG » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie IG neu