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Firmenname: real GmbH
Über: tink is the expert for all connected home products.
Hauptsitz: Berlin, Berlin, Germany.
mein real Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit mein real. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um mein real. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Katastrophe
durch Richan0
Der einzige Grund, warum ich diese App installiert habe ist, dass ich ein realPro-Abonnement abgeschlossen habe. Leider muss man diese App verwenden, um digital an die damit verbunden Vorteile zu kommen. Es wird zwar beworben, dass man auch ohne Internetverbindung jederzeit den Barcode anzeigen lassen kann, den man während des Kassiervorganges vorzeigen muss, allerdings war ich bisher jedes einzelne Mal in der App nicht mehr eingeloggt, obwohl ich jedes Mal das entsprechende Häkchen gesetzt habe. Also stand ich wie ein Depp an der Kasse. Und wenn man dann auch noch wirklich eine schlechte Internetverbindung vor Ort hat, die man zum erneuten Einloggen ja definitiv braucht, ist das Chaos perfekt. Bis die Entwickler diesen Blödsinn in den Griff bekommen haben, muss ich also zwischenzeitlich zur klassichen Plastikkarte greifen, die ich eigentlich meiner Frau zum Einkaufen überlassen wollte. Eine Möglichkeit, mehrere Plastikkarten zu bekomen, besteht offenbar auch nicht.
Dringender Nachbesserungsbedarf!
Irgendwie funktioniert es nicht richtig!
durch Ladydiamant
Ich kann nicht angemeldet bleiben obwohl ich den Haken gesetzt habe,muss mich dauernd neu anmelden,funktioniert dann auch nicht und dann verlasse ich die App ,erst dann zeigt es mir Kapcha an ,dann funktioniert es !
Aber ich habe auch Fehler Meldungen,erst heißt es ich habe gewonnen,drei gleiche beim Spiel und bekomme keine E-Mail,wo ist der Gewinn?
Andersrum genau so ,habe nur zwei gleiche,aber zeigt mir ein Gewinn an ,den ich dann natürlich nicht bekomme 🤔
Naja
durch LostInTranslation_
Ich nutze die App nur für die digitale Real pro Karte. Es gab hierzu schon mehrere Kommentare (vor Monaten), die genau das Problem beschreiben: man steht an der Kasse und die App geht entweder gar nicht auf (bleibt in einem Warte-Screen „Sind grad einkaufen“ oder so hängen) oder die Login-Daten müssen mal wieder unter dem Menüpunkt „Real pro“ neu eingegeben werden. Das sind meist nur Startup-Probleme, denn nach 3-4 mal Öffnen geht es dann meist (wenn die Kassiererin soviel Geduld hat).
Warum findet man nicht endlich eine kundenfreundliche Lösung und packt die Karte ins Apple Wallet?
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