BBC funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-17 von BBC Worldwide

Ich habe ein Probleme mit BBC

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

37.0%

Abstürze

29.6%

Verbindung

22.2%

Anmelden

7.4%

24 hour clock ⏰

Häufige Probleme mit der BBC app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit BBC: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App BBC
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » BBC » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von BBC:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » BBC » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie BBC neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf BBC » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu BBC » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie BBC neu

E-Mail: comhelp.bbc@bbc.com

Website: 🌍 BBC Website besuchen

Privatsphäre Politik: http://www.bbc.com/privacy/

Developer: BBC Studios Distribution Ltd.

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Feb 18, 2025, 09:36 AM
ein benutzer von Brent, United Kingdom hat gemeldet probleme mit BBC : Verbindung
Feb 15, 2025, 06:27 PM
ein benutzer von Framingham, United States hat gemeldet probleme mit BBC : Funktioniert nicht
Feb 14, 2025, 11:17 PM
ein benutzer von Lima, Peru hat gemeldet probleme mit BBC : Funktioniert nicht
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