Oracle de Cristal funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2015-09-21 von TELEMAQUE

Ich habe ein Probleme mit Oracle de Cristal

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der Oracle de Cristal app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Oracle de Cristal: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Oracle de Cristal
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Oracle de Cristal » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Oracle de Cristal:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Oracle de Cristal » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Oracle de Cristal neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Oracle de Cristal » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Oracle de Cristal » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Oracle de Cristal neu