NZZ app funktioniert nicht? Probleme und Störung

NZZ funktioniert nicht

Veröffentlicht von Neue Zürcher Zeitung AG on 2023-12-07

Die NZZ-App bietet Ihnen Nachrichten, Analysen und offene Debatten zu Politik,
Wirtschaft, Feuilleton, Sport und vielem mehr. Die Redaktion in Zürich, das
Berliner Büro und das weltweite NZZ-Korrespondentennetz - eines der grössten
im deutschsprachigen Raum - berichtet unabhängig, differenziert und unaufgeregt
im Ton.

Ich habe ein Probleme mit NZZ

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Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 19

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock

Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

47.4%

Abstürze

31.6%

Etwas anderes

26.3%

Verbindung

21.1%

Gemeldete Probleme: 5 Kommentare

durch Franziska vor 8 Monaten

Ich bin seit 2022 Abonnentin der NZZ und kann auf meinem zweiten Android Tablet die App nicht laden! Das wird schriftlich von Galaxy angezeigt. Alle anderen Digitalzeitschriften machen keine App-Probleme. Woran liegt das?

durch Helmut Lindner vor 1 Jahr

Vom einwöchigen Urlaub zurückgekehrt, musste ich feststellen, dass beim Anklicken eines Artikels nicht mehr der Text in gut lesbarer Form erscheint und so auch verschickt werden kann.

durch schüpbach vor 1 Jahr

kann bilder serien nicht scrollen. zeigt an, dass mehrere bilder kann die folgebilder nicht sichtbar machen

durch Marguerite Meier vor 1 Jahr

Ich bin schon länger Abonnentin der NZZ digital. Nun kann ich plötzlich die NZZ auf meinem iPad nicht mehr lesen. Ich werde aufgefordert mich anzumelden, nachher läuft aber nichts mehr. Auf meinem Computer kann ich dagegen die NZZ problemlos lesen.

durch Dieter Hauser vor 1 Jahr

Guten Tag Leider kann ich die NZZ digital von heute nicht laden. Woran liegt das?

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Häufige Probleme mit der NZZ app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der NZZ app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der NZZ app.

Inhaltsverzeichnis:

NZZ iPhone Probleme und Lösungen

NZZ iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der NZZ iOS-App
NZZ auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

NZZ Android App Probleme und Lösungen

NZZ hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des NZZ Servers
NZZ hat schwarzen Bildschirm

NZZ iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre NZZ iPhone App Probleme:

NZZ iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der NZZ iOS-App
NZZ auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer NZZ app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie NZZ app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die NZZ app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der NZZ app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die NZZ app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die NZZ app.
3. Wischen Sie die NZZ app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

NZZ app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach NZZ. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

NZZ iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von NZZ von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die NZZ app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um NZZ herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den NZZ Kundensupport oder besuchen Sie die NZZ Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die NZZ iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der NZZ app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen NZZ Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der NZZ iOS app Here →

NZZ Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit NZZ auf Android?

NZZ hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des NZZ Servers
NZZ hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die NZZ App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die NZZ app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der NZZ app zu beheben:

Stoppen Sie die NZZ app erzwingen
Wenn NZZ nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die NZZ app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass NZZ auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der NZZ app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den NZZ app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der NZZ app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die NZZ app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die NZZ app neu.

So beheben Sie NZZ Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und NZZ Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die NZZ app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit NZZ haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die NZZ app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der NZZ app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die NZZ app neu.

So lösen Sie das Problem mit NZZ Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei NZZ Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Neue Zürcher Zeitung AG, den Entwicklern von NZZ in Kontakt zu treten..

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Die Redaktion in Zürich, das Berliner Büro und das weltweite diese App-Korrespondentennetz - eines der grössten im deutschsprachigen Raum - berichtet unabhängig, differenziert und unaufgeregt im Ton. Über Ihr Feedback zur diese App-App freuen wir uns: Schreiben Sie uns gern jederzeit direkt an apps@diese App. ch. Zugang zu den digitalen Inhalten der diese App für 24 CHF (15 Euro) im Monat. Monatlich kündbar. Die diese App-App bietet Ihnen Nachrichten, Analysen und offene Debatten zu Politik, Wirtschaft, Feuilleton, Sport und vielem mehr. Zugang zu allen digitalen Inhalte der diese App plus exklusiv produzierte "PRO Global"-Inhalte für 44 CHF (35 Euro) im Monat. Monatlich kündbar.