eAssistent funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-20 von eŠola d.o.o

Ich habe ein Probleme mit eAssistent

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9 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 9

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

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30.0%

Verbindung

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Etwas anderes

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In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

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📋 1 Gemeldete Probleme:

Carsten Schnell 2023-09-26

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Schulleiter der Hauswirtschaftlichen Schulen Bad Säckingen. Wir nutzen an unserer Schule den Messenger eAssistent eingebunden in WebUntis. Unser Problem: Wir haben Schüler, die die WebUntis App installieren haben, aber die App des eAssistent weder in ihrem App Store finden und herunterladen können noch die App über WebUntis starten können. Wenn diese Schüler versuchen, die App über das Programm WebUntis zu starten, erscheint eine Fehlermeldung (z. B. auf Türkisch) mit dem Inhalt, dass die App in dem Land (z. B. Türkei) nicht zur Verfügung steht. Haben Sie eine Lösung? Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen Carsten Schnell Schulleiter

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit eAssistent? Probleme melden

Häufige Probleme mit der eAssistent app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

eAssistent iPhone Probleme und Lösungen

eAssistent iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der eAssistent iOS-App
eAssistent auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

eAssistent Android App Probleme und Lösungen

eAssistent hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des eAssistent Servers
eAssistent hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

eAssistent iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie eAssistent app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app eAssistent und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie eAssistent auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie eAssistent und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die eAssistent iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit eAssistent: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

eAssistent Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die eAssistent App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App eAssistent
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » eAssistent » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie eAssistent auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von eAssistent:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » eAssistent » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie eAssistent neu.

So beheben Sie eAssistent Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und eAssistent Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf eAssistent » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu eAssistent » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie eAssistent neu