mo.pla Erfahrungen und Bewertung

durch Mkeysmusic

Leider hatte ich im Januar 2024, als auch im jetzigen Februar 2024 das Problem, dass mir das neue Ticket für den jeweiligen Monat nicht angezeigt wurde. Auch wenn ich auf den Link in der E-Mail geklickt habe, wurde zwar mopla geöffnet, aber angezeigt wurde mir immer nur das abgelaufene Ticket des vorherigen Monats. Im Januar hat eine Neuinstallation mopla und somit ein neuer Login geholfen. Jetzt bin ich gerade unterwegs, habe meine Login-Daten nicht dabei und kann dieses Workaround nicht anwenden. Das ist für mich aber auch keine Option. Ich erwarte, wenn ich für ein Ticket bezahle, dass dieses auch pünktlich und reibungslos in mopla erscheint und ich nicht mit Workarounds an mein Ticket komme. Deshalb nur 1 Stern und die fristlose Kündigung des Abos. Schade, fand die Idee eigentlich gut, aber eine Beta-Phase ist in diesem Fall vollkommen inakzeptabel!

durch Fraubpunkt

Es erschließt sich mir nicht, weshalb zur Nutzung einer App für Verkehrsanbindungen eine Registrierung mit kompletter Datenpreisgabe (vollständiger Name, vollständige Anschrift, Geburtsdatum, Handynummer als Pflichtfelder!) notwendig sein sollte. Ohne Preisgabe kann man nicht mal sehen, was mopla überhaupt anbietet - rein gar nichts davon!
Es würde meiner Ansicht nach ausreichen, notwendige Daten beim tatsächlichen Bestellvorgang von Tickets einzugeben.
Darüberhinaus ist der Bewertungsbalken bei den negativen Bewertungen besonders hoch - diese sind aber unsichtbar gestellt!
Höchst dubios. Bitte DEUTLICH mehr Transparenz - für mich riecht das derzeit mehr nach lukrativem Adressenhandel statt seriöser App - sorry-to-say!

durch Stevo.K

Schade, ich hätte mich gerne erst mal über die Funktionen mopla informiert. Mich hätte auch mal interessiert, wie viel ich bezahlen müsste, wenn ich Rufbusflex nutzen würde um auf Arbeit zu kommen. Man hätte auch erst eine Registrierung anfordern können, sobald man sich entschieden hat ein Ticket oder Abo zu kaufen. Die DB macht es ja auch so.

durch Shqipi.23

Man kann das Ticket nicht kündigen aktuell bitte um Bug Fix so schnell wie möglich. Außerdem kann das Ticket nicht gelesen werden.

durch NWPE

mopla kann nicht ohne Internetverbindung das Ticket anzeigen.
Als der Schaffner ausgerechnet im Funkloch vor mir stand, konnte ich ihm also erst einmal nur den Ladebildschirm mopla präsentieren. Glücklicherweise hatte er Geduld, so dass ich, als wir nach zwei Minuten zumindest wieder Edge-Empfang hatten, doch noch ein Ticket zeigen konnte.
Man sollte den QR-Code also vorher manuell lokal speichern.

durch Pooly77

mopla macht ohne großen Schnickschnack was sie soll und das ist auch gut so.

Eine Apple Wallet Integration wäre für die Zukunft wünschenswert und ist für viele iPhone User ein gutes Argument über mopla das Deutschlandticket zu kaufen

durch Momwith2cats

Ich war anfangs super zufrieden mit mopla. Jedoch hatte ich einen Vorfall den ich anmerken möchte. Ich hatte an einem Morgen eine Fahrt gebucht. Als ich aufgewacht bin habe ich nachgesehen ob sich etwas geändert hatte zwecks der Abfahrtszeit. Nichts. 10 min bevor ich losgehen wollte habe ich nochmal auf mopla geschaut und war erschrocken. Meine Fahrt wurde einfach storniert mit der Begründung „das Verkehrsunternehmen kann ihr Fahrt nicht durchführen“ . Ich hatte keine andere Möglichkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit zu gelangen und in so kurzfristiger Zeit mir eine andere Möglichkeit auszudenken und zu organisieren war nicht einfach! Ich haben nicht einmal eine Mitteilung von mopla erhalten obwohl diese in den Einstellungen erlaubt wurden.
Seitdem kann ich nicht mehr ruhigen Gewissens eine Fahrt für früh am Morgen buchen ohne Angst zu haben das meine fahrt einfach storniert wird. Ich würde mir wünschen mind. Eine Stunde vor Abfahrt keine Änderungen zu bekommen bzw. wenigstens eine Mitteilung!
Bitte unbedingt Mitteilungen einführen!!!!!

durch Schmutzauge

Ich habe mir mopla nur fürs DeutschlandTicket geholt und bin absolut zufrieden. Ticket kommt pünktlich per Mail und App. Pausieren (sehr praktisch, gibt es meines Wissens sonst nirgends) und Kündigen leicht aufzufinden. Die anderen Features kann ich nicht beurteilen, aber fürs Deutschland-Ticket empfehlenswert.

durch Karimmmmmmmm135511

bin eigentlich total zufrieden mit mopla aber seitdem ich für das Deutschland Ticket eine Pause für Juni eingelegt habe, kann ich die Pause nicht mehr rückgängig machen. Es steht immer wieder aufs neue „Something wrong“. Bitte beheben, sonst kann ich mopla leider nicht mehr nutzen…

durch Sickjuicy

Ich habe mir mopla geholt für das D-Ticket und bin sehr zufrieden. Aber ich würde mir wünschen wenn es ein bisschen klarer ist bis wann man das Ticket kündigen kann, da in vielen anderen Apps z.B. auch bei den Apps vom VRR man nur bis zum 10. kündigen kann für den Monat. Das würde ich gerne etwas klarer kommuniziert haben.

Ich würde mir auch eine Widget Funktion wünschen (wie in der gvh-App) dort kann man dann direkt auf das Ticket klicken und öffnet mopla um das Ticket zu zeigen.

Da man mit dem Apple wallet es nicht über den lockscreen anzeigen lassen kann.

durch Die_Konifere

Gutes Angebot und mopla ist auch OK. Allerdings fällt mir ein technisches Problem auf: im Menü „Profil“ lassen sich die Untermenüs, die oben einen grünen Balken haben, nicht nach oben scrollen, obwohl sie offensichtlich dafür vorgesehen sind. Aber abgesehen von diesem technischen Problem alles ok.

durch NetzRak

Stande im engen Austausch mit dem Support-Team. Haben super geholfen und konnten alle Probleme zeitnah lösen. Klasse!

durch Sportlerin2.0

Bin sehr zufrieden mit mopla. Sie funktioniert stabil und zuverlässig. Der Kauf des D-Tickets und die monatlichen Abbuchungen ebenfalls. Vielen Dank dafür!
Ein großer Wunsch bleibt: ein Widget für‘s iPhone, damit ich das D-Ticket direkt vom Ruhebildschirm (heißt das so, wenn das iPhone noch nicht entsperrt ist?) Aufrufen kann. Wäre sehr genial, wenn das ginge!

durch Merdina

Könnt ihr bitte diesen riesigen Pause Pausieren Button von der Startseite entfernen. Ich pausiere immer den übernächsten Monat nur damit dieser blöde Knopf dort ausgeblendet wird.

Ich bin mit mopla super zufrieden. Jetzt mit der Apple Wallet Integration noch besser. Das Pausieren ist eine super Funktion.

durch Lumpii93

Deutschlandticket lässt sich bequem buchen, pausieren und/oder kündigen.

durch SlaughterMaze

Danke für die schnelle Integration von der Apple Wallet, das macht mopla jetzt noch besser als sie schon ist.
Mir bleibt nur noch zu sagen macht weiter so, grade das ihr auf Kunden hört ist schon mal ein super Zeichen das euch mopla nicht Egal ist.

durch BumbleJayB33

Beim Deutschlandticket hat man ja jetzt viel Auswahl. Hier mit mopla ging die Bestellung reibungslos, man kann per Karte oder Lastschrift zahlen und laut Webseite wird auch keine (unnötige?) Schufa-Abfrage durchgeführt. Besonders fair ist aber, dass man sein Ticket auch noch relativ kurzfristig wieder kündigen kann und somit nur dann bezahlt, wenn man es auch wirklich möchte. Die AGB auf der Webseite sind noch etwas kurz dazu und könnten konkreter sein, z. B. ist am gewissem Stellen davon die Rede, dass man nur max. 3 Monate am Stück pausieren kann, an anderer Stelle dann wieder nicht. Hier wünsche ich mir, dass die Konditionen noch klarer kommuniziert werden. Alles in allem aber top und viel einfacher als bei meinem lokalen Verkehrsverbund. Zuletzt möchte ich noch loben, dass mopla auch 100% über die Webseite am Desktop genutzt werden kann. Das ist für mich besonders wichtig, denn Handy ist mir zu fummelig und klein. Hier kann man Registration und Zahlung am Desktop erledigen und muss sich dann am Handy nur eben anmelden und der Drops ist gelutscht.

durch Katzenphysiker

Funktioniert einwandfrei. Die Pause-Funktion finde ich besonders hilfreich, um nicht im Urlaubsmonat unnötig zu zahlen.

durch JDCarnin

Nachdem nun auch eine Integration für das Apple Wallet vorhanden ist, bleibt mir nichts anderes mehr übrig, als wie versprochen die vollen 5 Sterne zu geben!

durch Mati192

mopla ist wirklich großartig! Sie ist sehr übersichtlich gestaltet und das Beste daran ist, dass man das Abonnement beim Deutschlandticket monatlich kündigen kann. Außerdem lässt sich das Abonnement schnell und unkompliziert abschließen. Eine besonders praktische Funktion ist, dass die Zahlungen jetzt über die Wallet abgewickelt werden und man sie problemlos auf der Apple Watch einscannen kann.

durch User20190118

Intuitiv bedienbar und gut organisiert. Die Pause und auch die Kündigung wurden innerhalb 24 Stunden bestätigt.
Gekündigt habe ich weil ich einen regionalen Rabatt bekomme. Wenn der wegfallen sollte bin ich wieder bei euch 👋

durch Mmmm R

Tolle App und Kundenwünsche wurden nach und nach gut umgesetzt. Das Pausieren hat bei mir in den Sommerferien ohne Probleme geklappt.

Für mich eine der besten Möglichkeiten das Deutschlandticket zu beziehen, da monatlich ohne großes wenn und aber gekündigt werden kann .

durch Leon_aus_HB

Mit Pausefunktion und Wallet bietet mopla zwei absolute Mehrwerte.

durch Martin83x

Das abonnieren des D-Tickets hat problemlos funktioniert, auch die Pause Taste ist eine geniale Idee. Nachdem nun auch die Walletintegration da ist, habe ich nichts mehr zu meckern und auf 5 Sterne erhöht. Kleine Frage/Anregung, wobei ich nicht weiß, ob das überhaupt technisch möglich ist: Ich habe nun mein Ticket für Mai zum Wallet hinzugefügt. Ist es möglich, dass das neue Ticket für jeden Monat automatisch ins Wallet geladen wird oder muss man das jedes mal manuell machen?

durch Hzctgugcg

mopla ist super und durch den 10€ Gutschein hat man direkt beim Deutschland-Ticket direkt gespart ☺️

durch Birn-e

Ich kann nur für Mai 2023 berichten, da ich direkt (erfolgreich) gekündigt hatte. Daher habe ich werde die Pause noch die weitere Abwicklung ab Juni getestet.
Hier aber mein Fazit für Mai 2023:
Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde das Ticket einwandfrei erkannt. mopla bietet das Ticket zudem jetzt auch in der Apple-Wallet, das ist prima! Mit der monatlichen Pause-Funktion bis zum letzten Tag des Monats wäre es darüber hinaus auch ohne Kündigung deutlich nutzerfreundlicher als bei den normalen Unternehmen. Daher eine gute Umsetzung! Für den ersten Monat gab es auch noch 10 EUR Rabatt, das war natürlich super.

durch Mobile-hero

Pro // Pros:

App-Menü ist übersichtlich und intuitiv // App menu is clear and intuitive

Das D-Ticket lässt sich mit Konto-Registrierung innerhalb von wenigen Minuten bestellen und es ist direkt mit QR-Code verfügbar. // The D-Ticket can be ordered with account registration within a few minutes and it is directly available with QR code.

Das Ticket lässt sich monatlich in die Wallet-App speichern. (Das ist praktisch falls man bei der Kontrolle kein mobiles Internet hat.) // The ticket can be saved monthly in the Wallet app. (This is practical if you do not have mobile Internet during the control.)

Es werden aktuell 5 Sprachen (DE, EN, PL, CZ, UA) angeboten, wovon vor allem Nachbarn mit Grenzverkehr, Touristen und Neuhinzugezogene profitieren // 5 languages (DE, EN, PL, CZ, UA) are currently offered, which mainly benefit neighbours with border traffic, tourists and newcomers

Alle gängigen Zahlungsmittel werden angeboten. // All common means of payment are offered.

Abo bei Kreditkartenzahlung wird immer zum 1. eines Monats belastet. // Subscription for credit card payment is always charged on the 1st of a month.

Kontra // Cons:

bisher nichts // nothing so far

durch Lange.georg

Man kann pausieren und bis zum letzten Tag des Monats kündigen. Dazu die Wallet Integration und gute Benutzerführung!

durch Maren.S.

Mit mopla kann man das 49€ Ticket wirklich komfortabel nutzen. Einfach zu bedienen ohne Schnickschnack, aber vor allem kann man es bis 24h vor Monatsende kündigen, und es gibt sogar eine Pausieren Funktion (für max. 3 Monate)!!! Also viel flexibler als bei der Bahn, deshalb 5 Sterne von mir.

durch AkBluewhite65

Alles tipptopp
War anfangs skeptisch aber wurde positiv überrascht
Danke diese App das ich das Deutschlandticket doch nutzen kann
Die deutsche Bahn hat mir ja meins einfach gekündigt

durch JulesGltz

Mega App! Einfach Downloaden, easy anmelden und bequem das Deutschlandticket kaufen ( ✨ auch noch das erste Ticket günstiger ✨). mopla funktioniert problemfrei und ist sehr überschaubar - lieben wir 🫶🏼

durch DaveM666

Sehr einfaches buchen - auch für die Zukunft - des Deutschlandtickets. Man kann auch „pausieren“ was bei anderen Deutschlandticket-Abos nicht geht.
Bin sehr zufrieden!

durch Gulf66

Anfang etwas Probleme aber jetzt auch bei meiner Freundin mit Lastschrift funktioniert 👍
Wallet und PayPal wären noch ein Top telefonisch nicht zu erreichen aber die Pausen Option ist mega gut