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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.5 out of 5

Kein Login am Handy möglich?!

2023-03-16

durch Soesoe

Man benötigt einen Desktop Rechner zum login, obwohl es zwei weitere mobile Apps hier im Store von ELSTER gibt, die das können..
#Fail - so eine Steuerverschwendung

Das Beleg Scannen machen andere Apps deutlich besser…

Unfertig

2023-03-23

durch Fragionhere

Login offenbar nur per Zertifikat. Extrem unglücklich, da ElsterSecure gerade gepusht wird.

Koppeln nicht möglich

2023-03-30

durch Sam Jost

Leider gibt es in meinem Elster-Zugang keinen Menüpunkt „MeinELSTER+ koppeln“, so dass ich diese App nicht verwenden kann.
Ich vermute, weil ich mich mit meinem Ausweis anmelde und nicht mit einer Zertifikatsdatei?
Schade!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf MeinELSTER+ Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein MeinELSTER+ Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen MeinELSTER+.


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