Firmenname: Telekom Deutschland GmbH
Über: Das neue MagentaTV 2.0 – jetzt noch besser! Innovatives Fernsehen & Streaming.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MagentaTV: TV & Streaming. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MagentaTV: TV & Streaming. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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durch Moeckesch
Im Text steht „EU weit nutzbar z. B. im Urlaub.“ Weiter unten dann „Telekom Festnetzanschluss“ wird benötigt.
Verstehe ich das nicht? Fehlt mir Telekom Wissen?
Des Weiteren funktioniert Magenta TV über die App/Browser trotz Smart Vertrag nicht über Glasfaser.
Natürlich ist das hier BETA!
durch H.und O.
Einloggen nicht möglich und man wird auf die alte App verwiesen!
Wenn die Behebung des Problems wieder 3 Monate dauert, wie bei der alten App, dann kann man ja schon überlegen, ob man nicht auf SAT wechselt!
Nach mehrmaligen Telefonaten wieder mit der Hotline, ist keiner in der Lage dies zu erklären, entweder man bekommt eine abgeschaltete Hotline-Nummer oder man kennt die App 2.0 nicht, 😢!
Und wenn jemand hilfsbereit ist, scheitert es an der nächst höheren Position!
Schade, aber wie schon einmal geschrieben, egal ob an vorderster Front oder in der IT, wenn wir uns so Verhalten würden, wären wir keine 1/2 Stunde am Arbeitsplatz mehr!
Schade man müsste Aktionär sein und den Frust mal auf der Versammlung rauslassen!
durch Komacrew
Keinerlei Login möglich. Es wird grundsätzlich nur angegeben dass ein MagentaTV Tarif benötigt wird. Die App in Version 1 hingegen funktioniert noch und existiert parallel neben dieser App weiter
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