Helium Wallet funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-04 von Helium, Inc.

Ich habe ein Probleme mit Helium Wallet

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2 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 2

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Etwas anderes

77.8%

Funktioniert nicht

22.2%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 7 Gemeldete Probleme:

Artem Riefert 2023-09-02

Ich bekomme seid über 1 Woche nichts mehr auf mein wallet warum ? Bitte um hilfe

Axel 2023-08-13

Kann seit einiger Zeit mich nicht mehr connecten um z.B. rewards abzuholen. oder zu konvertieren.

Medaro 2023-07-22

Ich bekomme seit ca 5 Tagen nix mehr auf meine Wallet.. Es hat vorher alles funktioniert. Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte.

Kai Badrian 2023-07-17

Hallo zusammen, ich kann seit Wochen keine rewards bzw. IOT vom Miner zum Hellium Wallet mehr einsammeln. Vorher funktionierte es ohne Probleme. Es wurden keine Software und Hardware Veränderungen vorgenommen.. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Viele Grüße Kai Badrian

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Dudu 2023-06-26

Seit einigen Wochen kann ich keine Rewards mehr abholen. Echt mühsam😠 Es wäre toll, wenn sich die Jungs vom Entwicklerteam mal hinter das Problem klemmen würden

Sascha Pauly 2023-06-20

Ich habe das selbe Problem mit dem abholen der rewards. Ich kann sie nicht abholen und wird ebenfalls angezeigt erfolgreich aber kommen nicht im Wallet an.

Danny Kammler 2023-06-10

Hallo, ich kann seid Wochen keine rewards mehr abholen. es wird angezeigt erfolgreich ist es aber nicht.

Showing 1-7 of 7 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit Helium Wallet? Probleme melden

Häufige Probleme mit der Helium Wallet app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Helium Wallet iPhone Probleme und Lösungen

Helium Wallet iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Helium Wallet iOS-App
Helium Wallet auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Helium Wallet Android App Probleme und Lösungen

Helium Wallet hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Helium Wallet Servers
Helium Wallet hat schwarzen Bildschirm

⚠️ Fehlerbehebung | Jetzt mit einem Klick beheben

Helium Wallet iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie Helium Wallet app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app Helium Wallet und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Helium Wallet auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Helium Wallet und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die Helium Wallet iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Helium Wallet: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Helium Wallet Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die Helium Wallet App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App Helium Wallet
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Helium Wallet » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie Helium Wallet auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Helium Wallet:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Helium Wallet » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Helium Wallet neu.

So beheben Sie Helium Wallet Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Helium Wallet Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Helium Wallet » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Helium Wallet » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Helium Wallet neu