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Firmenname: Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH (RMV)
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Aktualität nicht gegeben
durch Eisi1969
Aktualität der Daten lassen zu wünschen übrig. Verspätungen, Zugausfälle etc werden wenn überhaupt sehr verspätet angezeigt. Von den letzten 10 Verbindungen waren sage und schreibe nur eine pünktlich. Auslastungsmanagement auch unterirdisch, teilweise können nicht alle Gäste mitgenommen werden und wenn man im Zug ist, hat man kaum Luft zum atmen. Da hat man in der Sardinenbüchse mehr Platz und Luft. So wird das nix mit der Energiewende und weg vom Auto. Werde mein D Ticket wieder kündigen. Habe es 3 Monate probiert und es war eine Katastrophe. Stehe gerade in Frankfurt am Bahnhof und warte auf ein Regionalzug, welcher mit 10 Minuten Verspätung angekündigt wurde. Zwischenzeitlich sind über 60 Minuten um und noch kein Zug in Sicht. Was ist hier so schwierig vernünftige Aussagen zu treffen. Ansage im Bahnhof stimmt auch nicht. Sehe auch schon kommen das um 14:30 wieder nicht alle mitgenommen werden können. Traurig. Unsere Politiker sollten mal 3 Monate mit dem D Ticket unterwegs sein. Die App hat auch große Schwierigkeiten vernünftige Verbindungen zu finden. Obwohl Bushaltestelle.
Vor der Tür soll man zum Bahnhof laufen.
Kann kein Ticket kaufen
durch GretchenSackmeier
Ich kann in der App kein Ticket kaufen. Es wird mir kein Button dafür angeboten, obwohl ich angemeldet bin und die Zahlungsmethode festgelegt habe. Weitere Kritikpunkte: Wenn man eine Verbindung gesucht hat und eine bestimmte auswählt, kommt man nicht mehr zur Übersicht zurück. Dann muss man neu suchen und die App merkt sich die Eingaben nicht, es geht also quasi wieder von vorne los.
Absolut nutzlos und buggy
durch Bitteupdate
Ich wohne genau an der Grenze zwischen VRN und RMV und muss dementsprechend über die Grenze. Eine Fahrkarte die im VRN beginnt und im RMV endet lässt sich in der App nicht kaufen, obwohl die Strecke zu 90% im RMV liegt und in der Beschreibung steht, dass auch VRN Tickets gelöst werden können. Aber anstatt das richtig darzustellen steht einfach kein Preis da, was erst ersichtlich wird wenn man eine Route innerhalb des RMV buchen möchte und plötzlich ein Preis dran steht. Ein „für diese Strecke bieten wir keine Tickets an“ wäre auch echt zu viel Info.
Außerdem kam ständig eine Toaster Message mit „Es ist ein Fehler aufgetreten“ beim Wechsel zwischen Tickets und Auskunft, sehr hilfreich.
Lastschrift als einzige Zahlungsmethode?! Ernsthaft?!
Konto direkt wieder gelöscht und nach dem Löschen des Kontos steckt man in der View fest und kann z.B. nicht mehr zurück zur Auskunft.
Danke für nix! Hauptsache es gibt zwei RMV Apps und in keiner kann man ein Ticket kaufen das passt…
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