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AutoLogg Fahrtenbuch 2 0 Kundenservice 💢

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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

3.2 out of 5

Wird immer schlechter, auch der Support

2024-05-11

durch Johannes Blo.

Mit meinem BMW ist seit circa zwei Monaten die Übertragung so schlecht, dass ich täglich Lücken manuell nachtragen muss. Auch die Start und Endzeiten passen vorne und hinten nicht mehr.
Der Support hatte anfangs noch reagiert, mittlerweile gibt es seit zwei Wochen keine Antwort mehr auf meine Nachfrage ob denn dieser Fehler zeitnah gefixt wird. Daher werde ich mein Abo hier kündigen und kann diese App für BMW absolut nicht empfehlen!

Connected Version trackt nicht / Support antwortet nicht

2024-05-12

durch De-velopment

Vor zwei Tagen App geladen, Account eingerichtet, Fahrzeug freigegeben gemäß FAQ.
Bis heute keine Fahrt in App vorhanden. Support am gestrigen Tag kontaktiert, bis heute leider keine Antwort erhalten. ( Beide Tage sind Werktage)

Fahrten werden immer wieder nicht korrekt erfasst

2024-07-25

durch Ilane172

Leider funktioniert die Erfassung der Fahrten nicht korrekt! Ich fahre BMW und dieser hat eine direkte Schnittstelle. Es kommt immer wieder vor das Fahrten nicht korrekt oder als eine Fahrt oder sogar Tage zeitversetzt erfasst werden! Nach mehrfachen Hinweisen an den Support ist hier leider nichts passiert! Es wird darauf hingewiesen das es BMW liegt, was jedoch das Problem nicht löst. Sehr enttäuschend.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit AutoLogg Fahrtenbuch 2.0?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf AutoLogg Fahrtenbuch 2.0 Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein AutoLogg Fahrtenbuch 2.0 Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen AutoLogg Fahrtenbuch 2.0.


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