ECM direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Denny Sandner
Über: Extreme Couponing Manager
Endlich eine clevere, smarte App mit der du alle
deine Coupons übersichtlich und einfach verwalten kannst.
Nachdem du einmalig
deine Couponpartner (die Geschäfte, in denen du die Coupons verwenden
möchtest) angelegt hast, kannst du auch schon beginnen die Coupons zu
hinterlegen.
ECM Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
7,99 € zum Fenster rausgeworfen…
durch Bimbatz
…habe ich mit dem Kauf der Pro-Version vor 2 Tagen. Diese hat gerade mal EINEN Tag funktioniert! Jetzt bekomme ich den Menüpunkt „Pro kaufen“ wieder angezeigt und auf jeder Seite in der App, egal ob Kundenkarten oder Coupons steht nur noch ein roter Balken, auf dem steht: Limit erreicht! (und ich solle Pro kaufen, was ich aber vorgestern tat!!!)
Tolle Arbeit! Alles, was mir die App bringt; 7,99 € weniger im Geldbeutel!
Stürzt im entscheidenden Moment ab
durch Poeppsi
Hatte es jetzt schon öfter, dass die App in einer ungünstigen Situation abgestürzt ist. Einmal immer dann, wenn man einen neuen Coupon hinzufügen wollte (nicht ganz so schlimm aber nervig) und aktuell immer dann, wenn man an der Kasse nach der Kundenkarte die eigentlichen Coupons anzeigen möchte. Also sobald man nach rechts wischt um die ganzen Coupons durch zu gehen, stürzt die komplette App ab. Diese ist so für mich nutzlos und motiviert natürlich nicht dazu, Geld für die pro Version auszugeben. Sehr schade, da eigentlich tolles Konzept.
Kein echtes Changelog
durch Larsi9815
Seit den letzten Updates leider nur ein allgemeines Changelog. Was soll der Nutzer mit der Aussage "wir haben viele neue Funktionen hinzugefügt" anfangen können, wenn er nicht weiß, welche? Es wäre schön, wenn man diesbezüglich weiterhin im Änderungsprotokoll informiert wird und so auf dem laufenden bleibt. Die jetzige Handhabung möchte ich so nicht unterstützen.
Habe ein probleme mit ECM? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit ECM?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf ECM Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein ECM Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ECM.
