UniMaps direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Universitat Bielefeld
Über: UniMaps ist eine App, welche dir das Studierendenleben auf dem Campus der
Universität Bielefeld erleichtert. Neben der barrierearmen Navigation über das
Gelände ermöglicht/bietet dir die App sowohl Zugriff auf den wochenaktuellen
Menüplan der Mensa als auch auf die Fahrpläne der Straßenbahn.
UniMaps Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Website: 🌍 UniMaps Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://uni-bielefeld.de/einrichtungen/zab/unimaps/datenschutzhinweis/
Developer: Zentrale Anlaufstelle Barrierefrei
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Ein paar Mängel
durch Lighthouse2005
Eigentlich sehr gut, nur findet man mache Räume damit nicht. Beispielsweise räume im Y-Hörsaal.
Sehr praktisch!
durch Jubb1004
Eine wirklich gelungene App die trotz kleinerer Bugs, viele Möglichkeiten in sich vereint. Da der Fahrplan und die Speisekarte sich in einer App befinden die zusätzlich noch das Feature besitzt zu navigieren, macht vieles leichter und angenehmer!
Bugs mit Mensa Plänen
durch Ryzexcode
Zum eigentlichen Use Case der App kann ich nicht wirklich viel sagen, da ich die Navigation nur seltenst verwendet habe, und dort das Benennungssytem der Uni sowieso gut genug war.
Für neue Studentierende ist das aber sicherlich eine komfortable Möglichkeit die Lagepläne abzulösen.
Das Pathing könnte ggf. Visuell etwas überarbeitet werden, sodass klar erkennbar ist, was Start und was Zielknoten darstellt. Dies ist aktuell nur durch die Umgebung und die Badge oben möglich.
Nun aber zum eigentlichen Problem (es gibt keine dedizierte Möglichkeit But Reports zu tätigen, daher mache ich dies nun so):
Die Daten des Mensa Plans für die Mensa im X Gebäude sind seit einiger Zeit dermaßen falsch, dass es auch genau so gut manuell eingepflegt sein könnte. Den Fehler kann ich tatsächlich auch nicht nachvollziehen, da die Information wahrscheinlich/hoffentlich über eine Schnittstelle zur eigentlichen Studierendenwerk Mensaplan Seite bezogen wird. Diese funktionieren nämlich tadellos!
Ich hoffe das Problem kann schnell identifiziert werden, vielen Dank im Voraus! :)
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