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Ich habe es lediglich geschafft, mir ein Konto anzulegen, danach sollte ich meine persönlichen Daten vervollständigen, dies habe ich dann auch getan. Wenn ich dann auf „weiter“ klicke, tut sich nichts, obwohl alles eingegeben ist. Den Vorgang habe ich mehrere Male auch an unterschiedlichen Tagen wiederholt, vergeblich. Eine Woche später bin ich aus welchen Gründen auch immer, auf einmal in die App gekommen. Ich habe natürlich sofort mein Auto verbunden usw., was auch erstaunlicherweise relativ schnell und einfach ging. Naja das war’s dann auch schon wieder. Als ich das nächste Mal die App nutzen wollte, sollte ich wider meine persönlichen Daten vervollständigen. Also konnte ich die App wieder tagelang nicht nutzen. Dann klappte es auf einmal zwei Wochen lang, ich musste zwar bei jedem einloggen meine persönlichen Daten neu eingeben, aber ich konnte zumindest den weiter Button nutzen und damit auch die App. Gut, und seit ca 3 Wochen kann ich die App wieder überhaupt nicht nutzen, da ich an der Vervollständigung der persönlichen Daten nicht vorbei komme. Die App an sich ist nicht schlecht, wenn man sie denn nutzen könnte. Das ist wirklich eine totale Enttäuschung und dazu die größte Zeitverschwendung.

Die Performance der App ist katastrophal, einfach nur öffnen dauert teilweise 5 min oder bis die Heizung/Klima aus der Ferne dann wirklich angemacht ist bin ich schon da. Warum gibt es nur eine Routine für Zuhause? Auch da will ich Mal schnell oder langsam laden, die Einstellungen zu ändern ist unnötig kompliziert. Funktionen wie langsames laden sind total versteckt, immer muss man irgendwo tiefer hineinklicken und suchen. Die Kosten zu tracken ist ne nette Idee aber ohne jegliche Automatismen wieder viel zu kompliziert und nicht aus User Perspektive gedacht. Ladezyklen sollten automatisch getrackt werden können. Und wenn ich schon beim beschweren bin: die Performance der Software im Auto ist auch furchtbar langsam. Gerade beim Fahren wo die Bedienung schnell gehen muss sind die Reaktionszeiten einfach viel zu langsam und Hänger passieren regelmäßig. Liebes Cupra Team, bitte arbeitet daran! Das Auto ist Klasse, aber die Software killt das Vergnügen.

Die Informationsabfrage vom Auto funktioniert nicht zuverlässig. App muss mehrfach neugestartet werden, bis Informationen angezeigt werden. Und dann auch nur in selbstdefinierten Formaten (km/h?!) und auch nur in einem sehr spärlichen Umfang. Außerdem kann man die einfachsten Funktionen nicht steuern: Verriegeln, entriegeln, Licht an/aus, Navigation zum Auto etc. das geht mittlerweile bei dem kleinsten KIA. Es muss noch mächtig Programmieraufwand investiert werden. Leider berichten Benutzer schon seit über einem Jahr über die gleichen Fehler. Für so ein teures Auto muss ein deutlich höheres Softwareentwicklungsbudget festgelegt werden. Was früher Motorenbauer waren, sind heute Programmierer. Software ist mittlerweile der wichtigste Bestandteil eines Autos und die kann man nicht so stiefmütterlich behandeln. Kein Wunder, dass der VW Konzern beim E-Auto Absatz hinterherhinkt.