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durch RA Bernhardt

Nach dem Update hat es angeblich Bug fixes für Probleme gegeben. Diese Bug fixes bestehen als aller Voraussicht nach Tarots, bereits gelöste Probleme als Lösung für bestehende Probleme einfach auszutauschen. Wieder einmal funktioniert gar nichts. Die App aktualisiert nicht, der Standort wird nicht aktualisiert, der Zustand des Fahrzeugs wird nicht aktualisiert, man kann das laden durch die App nicht starten, die Klimaanlage tut, was sie will, die hoch qualifizierten Programmierer von Cupra haben es wieder mal geschafft, alle Kunden so richtig sauer zu machen. Ich frage mich, ob das zu ihrer Tätigkeitsbeschreibung gehört. Mein Rat: Finger weg von Cupra. Leider habe ich das Fahrzeug geleast, bin daher vier Jahre lang an die Marke gebunden. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich vielleicht etwas mehr Geld ausgegeben und dafür etwas gekauft, was auch funktioniert

Die vollmundig Versprechungen in der Beschreibung der Apps sind alle Fake. Nichts, was versprochen wird, insbesondere im Bereich der Navigation funktioniert. Ich frage mich langsam, ob die Leute von Cupra ihre Kunden für komplett blöd halten, wenn sie etwas versprechen und dann nicht liefern. Bei Cupra fällt mir immer der Herr der Ringe ein. Was hat Gandalf auf der Brücke von Baradur gesagt: Flieht ihr Narren

durch Lilo123455678899

Ich habe es lediglich geschafft, mir ein Konto anzulegen, danach sollte ich meine persönlichen Daten vervollständigen, dies habe ich dann auch getan. Wenn ich dann auf „weiter“ klicke, tut sich nichts, obwohl alles eingegeben ist. Den Vorgang habe ich mehrere Male auch an unterschiedlichen Tagen wiederholt, vergeblich. Eine Woche später bin ich aus welchen Gründen auch immer, auf einmal in die App gekommen. Ich habe natürlich sofort mein Auto verbunden usw., was auch erstaunlicherweise relativ schnell und einfach ging. Naja das war’s dann auch schon wieder. Als ich das nächste Mal die App nutzen wollte, sollte ich wider meine persönlichen Daten vervollständigen. Also konnte ich die App wieder tagelang nicht nutzen. Dann klappte es auf einmal zwei Wochen lang, ich musste zwar bei jedem einloggen meine persönlichen Daten neu eingeben, aber ich konnte zumindest den weiter Button nutzen und damit auch die App. Gut, und seit ca 3 Wochen kann ich die App wieder überhaupt nicht nutzen, da ich an der Vervollständigung der persönlichen Daten nicht vorbei komme. Die App an sich ist nicht schlecht, wenn man sie denn nutzen könnte. Das ist wirklich eine totale Enttäuschung und dazu die größte Zeitverschwendung.

durch Mveip

Die Performance der App ist katastrophal, einfach nur öffnen dauert teilweise 5 min oder bis die Heizung/Klima aus der Ferne dann wirklich angemacht ist bin ich schon da. Warum gibt es nur eine Routine für Zuhause? Auch da will ich Mal schnell oder langsam laden, die Einstellungen zu ändern ist unnötig kompliziert. Funktionen wie langsames laden sind total versteckt, immer muss man irgendwo tiefer hineinklicken und suchen.
Die Kosten zu tracken ist ne nette Idee aber ohne jegliche Automatismen wieder viel zu kompliziert und nicht aus User Perspektive gedacht. Ladezyklen sollten automatisch getrackt werden können.

Und wenn ich schon beim beschweren bin: die Performance der Software im Auto ist auch furchtbar langsam. Gerade beim Fahren wo die Bedienung schnell gehen muss sind die Reaktionszeiten einfach viel zu langsam und Hänger passieren regelmäßig. Liebes Cupra Team, bitte arbeitet daran! Das Auto ist Klasse, aber die Software killt das Vergnügen.