SMART direkt für Support kontaktieren
Firmenname: LEDVANCE GmbH
Über: Erlebe smartes Licht und vieles mehr.
Die neue LEDVANCE SMART+ App bietet viele
Funktionen rund um smarte Beleuchtung und darüber hinaus.
SMART Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of LEDVANCE GmbH
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Glühbirnen
durch Boebchen
Nie wieder, Glühbirnen lassen sich schwer verbinden. Wenn es dann endlich geklappt hat, funktioniert die App nicht verlässlich. Obwohl sie laut App an sein müsste, ist die Glühbirne meistens aus . Die App verliert ständig die Verbindung und somit funktioniert das nicht. Andere Apps funktionieren deutlich besser. Nie wieder
Beta Version
durch DJ Konrad
Trotz Beschwerde für Automatik ankommen wurde zwar umgesetzt aber wenn ich zu Hause ankomme bleibt das Licht aus!
Wäre ich doch bei der alten App geblieben da hat alles funktioniert 😇
Schlechteste Geräte meines Lebens
durch LoneEpicz
Ich kann hier keine 5 Sterne Bewertung verstehen. Diese erscheinen mir alle Fake zu sein. Meine 6 RGB Filamentleuchten lassen sich garnicht mit dem Netzwerk verbinden. Bei der alten App war dies noch mit Krampf möglich. Mir wird immer wieder die Fehlermeldung gegeben das die Lampen nicht im 2,4ghz Netz vom WLAN sind oder das Passwort falsch ist. Mhhh komisch da ich die 5ghz Verbindung im Router ausgeschaltet habe und das Passwort per Kopieren und Einfügen eingesetzt habe. Nach mehrmaligen Reset keine Herstellung möglich. Die andere Möglichkeit per Hotspot zu verbinden um die Lampen einzurichten funktioniert auch nicht. Das sind mit Abstand die schlechtesten Smartleuchten auf dem Markt. Die wandern jetzt umgehend in den Müll und werde mir wieder Philips Hue Birnen kaufen.
Habe ein probleme mit SMART+? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit SMART+?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SMART+ Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein SMART+ Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SMART+.
